Der test "wähltonerkennung" schlägt fehl – HP Officejet Pro 8600 Benutzerhandbuch

Seite 144

Advertising
background image

Verwenden Sie das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie den
Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonsteckdose
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxe senden oder
empfangen. Führen Sie den Test erneut aus, nachdem das im Lieferumfang
des Druckers enthaltene Telefonkabel angeschlossen wurde.

Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen
verursachen. (Ein Splitter ist ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die
Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter, und verbinden
Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.

Der Test "Wähltonerkennung" schlägt fehl

Lösung:

Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker verwenden,
lassen den Test möglicherweise fehlschlagen. Trennen Sie alle anderen
Geräte von der Telefonleitung, und führen Sie den Test erneut durch, um
sicherzustellen, dass das Problem nicht durch ein anderes Gerät verursacht
wird. Wenn der Wähltonerkennung ohne die anderen Geräte erfolgreich
durchgeführt werden kann, wird das Problem durch eines oder mehrere der
Geräte verursacht. Schließen Sie in diesem Fall ein Gerät nach dem
anderen wieder an, und führen Sie den Test jedes Mal erneut aus, um
festzustellen, welches Gerät die Ursache für das Problem ist.

Schließen Sie ein funktionsfähiges Telefon über das korrekte Telefonkabel
an die Telefonsteckdose an, die Sie für den Drucker verwenden, und
überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen Wählton
hören, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft, und lassen Sie die
Leitung überprüfen.

Stellen Sie sicher, dass der Drucker korrekt an die Telefonsteckdose
angeschlossen wurde. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker
gelieferten Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an
den 1-LINE-Anschluss an der Rückseite des Druckers an.

Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen
verursachen. (Ein Splitter ist ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die
Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter, und verbinden
Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.

Wenn Ihre Telefonanlage keinen Standardwählton verwendet, z. B.
Nebenstellenanlagen (PBX-Systeme), kann dies den Test fehlschlagen
lassen. Hierdurch treten jedoch keine Probleme beim Senden und
Empfangen von Faxen auf. Versuchen Sie, ein Testfax zu senden oder zu
empfangen.

Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für Ihr Land/Ihre Region richtig ist.
Wenn die Einstellung für Land/Region nicht oder falsch eingestellt ist, kann
der Test fehlschlagen, und es treten möglicherweise Probleme beim
Senden und Empfangen von Faxnachrichten auf.

Kapitel 9

140

Beheben von Problemen

Advertising