HP Officejet Pro 8500A - Handbuch (Seite 165)

Überprüfen Sie die IP-Adresse des Druckers
• Drucken Sie zum Überprüfen der IP-Adresse des Druckers eine
Netzwerkkonfigurationsseite. Tippen Sie auf Pfeil nach rechts, und wählen Sie
Einrichtung, Netzwerk und dann Netzwerkeinstellungen drucken aus.
• Senden Sie über die Eingabeaufforderung mithilfe der IP-Adresse einen Ping an
den Drucker.
Wenn die IP-Adresse beispielsweise 123.123.123.123 lautet, geben Sie folgenden
Befehl ein:
C:\Ping 123.123.123.123
In Mac OS X verwenden Sie eine der folgenden Methoden:
ƕ Öffnen Sie das Programm Terminal (verfügbar im Ordner Applications >
Utilities) und geben Sie Folgendes ein: ping 123.123.123
ƕ Öffnen Sie das Netzwerk-Dienstprogramm (verfügbar im Ordner Applications >
Utilities) und klicken Sie auf die Registerkarte Ping.
Wenn eine Antwort angezeigt wird, ist die IP-Adresse richtig. Wird ein
Zeitüberschreitungsfehler angezeigt, ist die IP-Adresse nicht richtig.
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen
Wenn die folgenden Themen nicht hilfreich sind, finden Sie Informationen zum HP
Support unter HP Support.
• Vorschläge für die Hardwareinstallation
• Vorschläge für die HP Softwareinstallation
• Beheben von Netzwerkproblemen
Vorschläge für die Hardwareinstallation
Überprüfen des Druckers
• Stellen Sie sicher, dass Klebeband und Verpackungsmaterial von der Außen- und
Innenseite des Druckers entfernt wurden.
• Stellen Sie sicher, dass Papier in den Drucker eingelegt wurde.
• Vergewissern Sie sich, dass außer der LED „Bereit“ (die leuchten muss) keine
LEDs leuchten. Wenn die Warn-LED blinkt, prüfen Sie, ob auf dem Bedienfeld des
Druckers Fehlermeldungen angezeigt werden.
Überprüfen der Hardware-Verbindungen
• Stellen Sie sicher, dass sich jegliche Kabel in einem ordnungsgemäßen
Funktionszustand befinden.
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel sowohl fest am Drucker als auch an einer
funktionierenden Netzsteckdose angeschlossen ist.
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen 161