Tools für remote-support und -analyse, Hp insight remote support software – HP ProLiant BL465c G7 Server-Blade Benutzerhandbuch
Seite 68
Weitere Informationen finden Sie im HP BladeSystem Onboard Administrator Benutzerhandbuch
auf der HP Website (
).
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Über die CLI (Befehlszeilenschnittstelle) des Onboard Administrators
Informationen zum Zugriff auf die CLI finden Sie im HP BladeSystem Onboard
Administrator-Befehlszeilenschnittstelle Benutzerhandbuch.
Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Management CD im HP ProLiant Essentials
Foundation Pack.
Tools für Remote-Support und -Analyse
Liste der Tools:
„HP Insight Remote Support Software“ auf Seite 61
HP Insight Remote Support Software
HP Insight Remote Support Software bietet sicheren Remote-Support für Ihre HP Server und
Speichersysteme, 24 X 7, damit Sie weniger Zeit mit dem Lösen von Problemen verbringen und sich
auf Ihr Geschäft konzentrieren können. Es besteht auch die Möglichkeit, eine Remote-Überwachung
Ihres Systems auf Hardwarefehler einzurichten, mit sicherer Technologie, die sich in Tausenden
Unternehmen weltweit bewährt hat. In vielen Fällen können Probleme vermieden werden, bevor sie
auftreten. Es gibt zwei verschiedene HP Insight Remote Support Lösungen:
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Für kleine und mittlere Umgebungen: HP Insight Remote Support Standard bietet grundlegende
Remote-Überwachung, -Benachrichtigung/-Beratung und Serviceberichte. Es ist optimiert für
Umgebungen mit 1 bis 50 Servern und kann auf einem gemeinsam genutzten HP ProLiant
Windows-Server installiert werden. Die Software unterstützt HP EVA Speichergeräte, HP ProLiant,
BladeSystems, HP Integrity und HP9000 Server mit Microsoft Windows, Red Hat Enterprise Linux,
Novell SUSE und Novell Netware. Es ist als Download von der HP Website
ar.
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Für mittlere und große Umgebungen: HP Insight Remote Support Pack (früher Service Essentials
Remote Support Pack) ist auf große Umgebungen ausgelegt und im HP Systems Insight Manager
(SIM) integriert. Es bietet umfassende Remote-Überwachung, -Benachrichtigung/-Beratung
und -Serviceausführung sowie vorbeugenden Supportdienst für fast alle HP Server, Speicher-,
Netzwerk und SAN-Umgebungen und ausgewählte Dell und IBM Windows-Server mit
HP Supportvertrag. Es ermöglicht HP auch ein höheres Maß an proaktivem Support im Rahmen
der HP Mission Critical Services Supportvereinbarungen. Es ist als Download von der HP Website
verfügbar.
Beide HP Insight Remote Support Lösungen sind für Kunden mit Garantieanspruch auf HP Produkte
oder einer HP Care-Pack-Service- bzw. einer anderen Support-Vereinbarung mit HP ohne zusätzliche
Kosten verfügbar.
Weitere Informationen finden Sie auf der HP We
DEWW
Tools für Remote-Support und -Analyse
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