Deinstallieren und neuinstallieren der software, Deinstallieren und neuinstallieren der, Software“ auf seite 39 – HP Deskjet Ink Advantage Drucker - K109a Benutzerhandbuch
Seite 42: Der registrierungsbildschirm wird nicht angezeigt
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Der Registrierungsbildschirm wird nicht angezeigt
Lösung: Sie können über die Windows-Taskleiste auf den
Registrierungsbildschirm (Jetzt anmelden) zugreifen. Klicken Sie dazu auf Start,
zeigen Sie auf Programme bzw. Alle Programme, HP und Deskjet K109 Series,
und klicken Sie auf Produktregistrierung.
Mögliche Ursache: Der Registrierungsbildschirm wird nicht automatisch angezeigt
Deinstallieren und Neuinstallieren der Software
Wenn die Installation nicht vollständig ist oder das USB-Kabel an den Computer
angeschlossen wurde, bevor Sie in der Anzeige zur Softwareinstallation dazu
aufgefordert wurden, müssen Sie die Software deinstallieren und anschließend wieder
neu installieren. Löschen Sie aber nicht einfach die Programmdateien der Software für
den HP Drucker vom Computer. Verwenden Sie unbedingt das Deinstallationsprogramm
der HP Drucker-Software.
So deinstallieren Sie die Software und installieren sie erneut:
1.
Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, Einstellungen,
Systemsteuerung (oder einfach nur auf Systemsteuerung).
2.
Doppelklicken Sie auf Software (oder klicken Sie auf Programm deinstallieren).
3.
Wählen Sie HP Photosmart All-in-One Treibersoftware aus, und klicken Sie
danach auf Hinzufügen/Entfernen.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
4.
Trennen Sie die Verbindung zwischen dem Produkt und dem Computer.
5.
Starten Sie den Computer neu.
Hinweis
Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung zum Gerät trennen, bevor Sie
den Computer neu starten. Verbinden Sie das Gerät erst mit Ihrem Computer,
wenn Sie die Software erneut installiert haben.
6.
Legen Sie die Produkt-CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk ein, und starten Sie das
Setup-Programm.
Hinweis
Wenn das Setup-Programm nicht gestartet wird, suchen Sie auf der
CD-ROM nach der Datei setup.exe, und doppelklicken Sie auf diese.
Hinweis
Wenn Ihnen die Installations-CD nicht mehr zur Verfügung steht,
können Sie die Software unter folgender Adresse herunterladen
7.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und in der gedruckten
Dokumentation für das Produkt.
Nach Abschluss der Softwareinstallation wird das Symbol für HP Digital Imaging
Monitor in der Windows-Taskleiste angezeigt.
Fehlerbehebung bei der Einrichtung
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