HP Digital Sender 9200c Benutzerhandbuch

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Fehlermeldung

Erläuterung bzw. erforderliche Maßnahme

Authentifizierung erforderlich

Für den Zugriff auf die von Ihnen ausgewählte
Funktion sind ein Benutzername und ein
Kennwort erforderlich. Fragen Sie in diesem Fall
den Systemadministrator.

Send-Job wird abgebrochen

Ein Send-Job wird durch das Gerät
abgebrochen. Die Meldung wird weiterhin
angezeigt, während der Job abgebrochen und
die restlichen Daten verworfen werden.

KABEL ÜBERPRÜFEN. SCANNERVERRIEG.
ÜBERPRÜFEN.

Es liegt ein Problem mit dem Scanner vor.
Achten Sie darauf, dass die Scannersperre
entriegelt ist. (Hinweise zur Position der
Scannersperre finden Sie unter

Komponenten

des Digital Sender

.) Schalten Sie das Gerät aus

und wieder ein.

Überprüfen Sie das Glas, und entfernen Sie
sämtliches Papier. Drücken Sie dann „Start“.

Ein Dokument muss vom Vorlagenglas entfernt
werden.

Ereignisprotokoll wird gelöscht

Das Ereignisprotokoll wird vom Gerät gelöscht.

Digital Send-Server reagiert nicht

im Wechsel mit

An Administrator wenden

Der Digital Sender kann nicht mit dem HP DSS-
Server kommunizieren. Überprüfen Sie die
Netzwerkverbindung, und stellen Sie durch den
Systemadministrator sicher, dass der HP DSS-
Server in Betrieb ist.

Job wurde aufgrund einer zu großen Anlage
vom E-Mail-Gateway nicht angenommen.

Die gescannten Dokumente haben die zulässige
Größe des E-Mail-Servers überschritten. Senden
Sie den Job erneut mit kleinerer Auflösung, mit
Einstellungen für eine geringere Dateigröße oder
mit weniger Seiten.

E-Mail-Gateway hat nicht reagiert

Ein E-Mail-Gateway hat das Zeitlimit
überschritten. Wiederholen Sie den
Sendevorgang. Wenn das Problem weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an den Administrator.

Job wurde aufgrund der
Adressierungsinformationen vom E-Mail-
Gateway zurückgewiesen.

im Wechsel mit

Job fehlgeschlagen

Eine oder mehrere E-Mail-Adressen sind falsch.
Überprüfen Sie erneut die E-Mail-Adressen, und
wiederholen Sie anschließend den
Sendevorgang.

Fehler beim Ausführen des Digital Send-
Jobs. Job fehlgeschlagen

Bei einem E-Mail Send-Job ist ein Fehler
aufgetreten. Überprüfen Sie, ob Sie die richtige
E-Mail-Adresse des Empfängers eingegeben
haben, und wiederholen Sie den Sendevorgang.
Falls der Fehler weiterhin besteht, lassen Sie
den Netzwerkadministrator überprüfen, ob der
SMTP-Server ordnungsgemäß funktioniert.

Ereignisprotokoll leer

Es wurde versucht, durch Auswahl von
Ereig.protokoll anzeigen über das Bedienfeld
ein leeres Ereignisprotokoll anzuzeigen.

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Kapitel 4 Beheben von Problemen

DEWW

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