HP ProLiant DL380 G7 Server - Handbuch (Seite 104)

● Wenn ein Gerät mit Verriegelungen versehen ist, überzeugen Sie sich davon, dass sie vollständig
geschlossen und zugesperrt sind.
● Überprüfen Sie alle Interlock- oder Interconnect-LEDs, die eine nicht ordnungsgemäß
angeschlossene Komponente anzeigen können.
● Wenn die Probleme weiterhin auftreten, entfernen Sie die einzelnen Geräte, und installieren Sie
sie neu. Überprüfen Sie die Anschlüsse und Sockel auf verbogene Stifte oder andere Schäden.
Servicebenachrichtigungen
Die neuesten Servicebenachrichtigungen finden Sie auf der HP Website ( http://www.hp.com/go/
bizsupport ). Wählen Sie das betreffende Servermodell aus, und klicken Sie dann auf der Produktseite
auf den Link Troubleshoot a Problem (Fehlerbeseitigung).
Serverzustands-LEDs
Einige Server verfügen über eine LED für den internen Zustand und eine LED für den externen Zustand,
während andere Server eine einzelne LED für den Systemzustand besitzen. Die LED für den
Systemzustand bietet die gleiche Funktionalität wie die beiden separaten LEDs für den internen und
den externen Zustand. Je nach Modell leuchten die LED für den internen Zustand und die LED für den
externen Zustand entweder durchgehend oder sie blinken. Beide Zustände stellen das gleiche
Symptom dar.
Lage der Server-LEDs und Informationen zu ihrem Status finden Sie in der Serverdokumentation auf
der HP Website (
http://www.hp.com/support ).
Flussdiagramme zur Fehlerbehebung
Um ein Problem effektiv zu beheben, empfiehlt HP Ihnen, mit dem ersten Flussdiagramm in diesem
Abschnitt, „Flussdiagramm zum Diagnosebeginn“ (siehe
„Flussdiagramm zum Diagnosebeginn“
auf Seite 97 ), zu beginnen und dem entsprechenden Diagnosepfad zu folgen. Wenn die anderen
Flussdiagramme keine Lösung beinhalten, befolgen Sie die Diagnoseschritte unter „Flussdiagramm zur
allgemeinen Diagnose“ (siehe
„Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose“ auf Seite 98 ). Das
Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose stellt einen übergeordneten Fehlerbehebungsweg dar, der
beschritten werden sollte, wenn das Problem nicht serverspezifisch ist oder sich nicht in die anderen
Flussdiagramme einordnen lässt.
Folgende Flussdiagramme sind verfügbar:
● Flussdiagramm zum Diagnosebeginn (siehe „Flussdiagramm zum Diagnosebeginn“
auf Seite 97 )
● Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose (siehe „Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose“
auf Seite 98 )
● Flussdiagramm bei Serverstartproblemen (siehe „Flussdiagramm bei Serverstartproblemen“
auf Seite 100 )
● Flussdiagramm bei POST-Problemen (siehe „Flussdiagramm bei POST-Problemen“
auf Seite 103 )
● Flussdiagramm bei Betriebssystemstart-Problemen (siehe „Flussdiagramm bei
Betriebssystemstart-Problemen“ auf Seite 106 )
● Flussdiagramm bei Serverfehleranzeigen (siehe „Flussdiagramm bei Serverfehleranzeigen“
auf Seite 109 )
96 Kapitel 7 Fehlerbehebung DEWW