Hp kundendienst, Online-service, Telefonsupport – HP Color LaserJet CP1215 Drucker Benutzerhandbuch

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HP Kundendienst

Online-Service

Wechseln Sie zur Website, um rund um die Uhr Zugriff auf aktualisierte Software für HP Geräte,
Produktinformationen und Supportinformationen zu erhalten:

www.hp.com/support/ljcp1210series

.

HP Instant Support Professional Edition (ISPE) ist ein Paket mit webbasierten Fehlerbehebungstools
für Desktopcomputer- und Druckprodukte. Besuchen Sie

instantsupport.hp.com

.

Telefonsupport

HP bietet Ihnen kostenlosen Telefon-Support während des Gewährleistungszeitraums. Die
Telefonnummer für Ihr Land/Ihre Region finden Sie im Faltblatt, das Sie zusammen mit dem Drucker
erhalten haben, oder unter

www.hp.com/support/

. Halten Sie für Ihren Anruf beim HP Support folgende

Informationen bereit: Den Produktnamen, die Seriennummer, das Kaufdatum sowie eine Beschreibung
des Problems.

Informationen zu Software-Dienstprogrammen, Treibern und Elektronik

www.hp.com/go/ljcp1210series_software

Die Webseite für die Treiber ist nur auf Englisch verfügbar. Sie können die Treiber selbst aber in
verschiedenen Sprachen herunterladen.

Direktes Bestellen von HP Zubehör und Verbrauchsmaterial

USA:

www.hp.com/sbso/product/supplies

.

Kanada:

www.hp.ca/catalog/supplies

Europa:

www.hp.com/go/ljsupplies

Asiatisch-pazifischer Raum:

www.hp.com/paper/

Wenn Sie HP Originalteile oder -zubehör bestellen möchten, wechseln Sie zum HP Parts Store unter

www.hp.com/buy/parts

(nur USA und Kanada), oder rufen Sie in den USA unter der Rufnummer

1-800-538-8787 oder in Kanada unter der Rufnummer 1-800-387-3154 an.

HP Service-Informationen

Informationen zu den HP Vertragshändlern erhalten Sie in den USA unter der Rufnummer
1-800-243-9816 und in Kanada unter der Rufnummer 1-800-387-3867.

Wenden Sie sich außerhalb der USA und Kanada an den Kundendienst in Ihrem Land/Ihrer Region.
Informationen hierzu finden Sie im Infoblatt, das mit dem Gerät geliefert wurde.

HP Service-Vereinbarungen

Rufen Sie in den USA unter der Rufnummer 1-800-HPINVENT (1-800-474-6836) oder in Kanada unter
der Rufnummer 1-800-268-1221 an. Oder besuchen Sie die HP Care Pack Services-Website unter

www.hpexpress-services.com/10467a

.

Erweiterten Service erhalten Sie unter der Rufnummer 1-800-446-0522.

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