Samsung PS43D490A1W Benutzerhandbuch
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Deutsch
Ihr Fernsehgerät baut keine Verbindung zum Internet auf
Es kann sein, dass Ihr Fernseher keine Internetverbindung aufbauen kann, weil Ihr ISP die
Mac-Adresse (eine eindeutige Kennnummer) Ihres PCs oder Modems registriert hat, und
anhand dieser die Authentifizierung vornimmt, wenn Sie sich mit dem Internet verbinden.
Auf diese Weise soll unbefugter Zugriff verhindert werden. Da Ihr Fernsehgerät eine andere
Mac-Adresse besitzt, kann Ihr ISP diese Adresse bei der Authentifizierung nicht verifizieren
und Ihr Fernsehgerät kann sich nicht mit dem Internet verbinden.
Fragen Sie in diesem Fall Ihren Internetprovider, auf welche Weise die Verbindung durch an-
dere Geräte als Ihren PC (z. B. Ihr Fernsehgerät) hergestellt werden kann.
Wenn Ihr Internetprovider eine Kennung oder ein Kennwort erfordert, um die Verbindung
zum Internet herzustellen, kann Ihr Fernsehgerät möglicherweise keine Internetverbindung
aufbauen. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie Ihre ID oder Ihr Kennwort eingeben, wenn Sie
eine Internetverbindung herstellen möchten.
Die Internetverbindung kann auch aufgrund von Problemen mit der Firewall fehlschlagen.
Setzen Sie sich in diesem Fall mit Ihrem Internetprovider in Verbindung.
Wenn Sie selbst dann noch keine Internetverbindung aufbauen können, nachdem Sie die
Anweisungen Ihres Internetproviders eingehalten haben.