Samsung GT-S5250 Benutzerhandbuch

Seite 115

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Rat und Hilfe bei Problemen

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Anrufe werden unterbrochen

Wenn Sie sich in Bereichen mit schwachen Signalen oder

schlechtem Empfang befinden, können Sie die Netzverbindung

verlieren. Begeben Sie sich an einen anderen Ort und versuchen

Sie es erneut.

Ausgehende Anrufe werden nicht verbunden

Vergewissern Sie sich, dass Sie die Wähltaste gedrückt haben.

•

Vergewissern Sie sich, dass Sie auf das richtige

•

Mobiltelefonnetz zugegriffen haben.
Vergewissern Sie sich, dass Sie diese Telefonnummer, die Sie

•

anrufen möchten, nicht mit einer Anrufsperre belegt haben.

Eingehende Anrufe werden nicht verbunden

Vergewissern Sie sich, dass das Telefon eingeschaltet ist.

•

Vergewissern Sie sich, dass Sie auf das richtige

•

Mobiltelefonnetz zugegriffen haben.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die eingehende Telefonnummer

•

nicht mit einer Anrufsperre belegt haben.

Der Touchscreen reagiert langsam oder falsch

Wenn das Telefon über einen Touchscreen verfügt und dieser

nicht richtig reagiert, versuchen Sie Folgendes:

Entfernen Sie Schutzabdeckungen vom Touchscreen, falls

•

vorhanden. Schutzabdeckungen können verhindern, dass das

Telefon Ihre Eingaben erkennt, und werden nicht für Telefone

mit Touchscreen empfohlen.
Beim Tippen auf den Touchscreen müssen Ihre Hände sauber

•

und trocken sein.
Starten Sie das Telefon neu, um temporäre Softwarefehler

•

zurückzusetzen.
Aktualisieren Sie die Telefon-Software zur neuesten Version.

•

Wenn der Touchscreen zerkratzt oder beschädigt ist, wenden

•

Sie sich an ein Samsung-Kundendienstzentrum.

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