Samsung NP30 - Handbuch (Seite 94)

Problembehebung 81
Problembehebung
Führen Sie folgende Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus, bis der Computer
ordnungsgemäß betrieben werden kann. Lässt sich das Problem dadurch nicht
beheben, wenden Sie sich an einen Fachhändler.
 Fragen und Antworten
Unter „Fragen und Antworten” auf Seite 83 finden Sie Hinweise zur Beseitigung aller
Probleme, die während des Betriebs des Computers auftreten.
 Überprüfen der Verbindungen
Stellen Sie sicher, dass alle Netz- und Gerätekabel richtig in den entsprechenden
Buchsen eingesteckt sind, dass das System eingeschaltet ist und dass die
Stromversorgung funktioniert.
 Norton AntiVirus
Führen Sie das Programm „Norton AntiVirus“ aus, um sicherzustellen, dass die
Probleme nicht durch einen Virus hervorgerufen werden.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Norton AntiVirus auszuführen:
Klicken Sie auf Start > Alle Programme > Norton AntiVirus > Norton
AntiVirus 2003.
Das Norton Antivirus-Abonnement für Ihr Samsung-Notebook läuft nach 3 Monaten
aus. Es bleibt Ihnen überlassen, die Virendefinitionen zu aktualisieren und das
Abonnement bei Ablauf zu erneuern.
 Windows Hilfe und Support
In Windows Hilfe und Support finden Sie Hinweise zum Suchen möglicher Probleme
des Computers.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Windows Hilfe und Support auszuführen:
Klicken Sie auf Start > Hilfe und Support.
 Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Antworten zu häufig gestellten Fragen (FAQ) finden Sie unter www.samsungpc.com.
 Erneutes Installieren der Software
Bei einem Absturz des Systems können die Festplatte, das Windows-Betriebssystem
und/oder Gerätetreiber beschädigt werden. Verwenden Sie in diesem Fall die
Systemwiederherstellungs-CD zur Neuinstallation des Betriebssystems und die
Systemsoftware-CD zur Neuinstallation beschädigter Gerätetreiber.