Drucken, Seite 176), Warum kann ich ein dokument nicht ausdrucken – Sony VGN-FE11H Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung
Warum kann ich ein Dokument nicht ausdrucken?
❑ Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und das Druckerkabel richtig mit den Anschlüssen am Drucker
und am Computer verbunden ist.
❑ Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit dem Windows-Betriebssystem auf Ihrem Computer kompatibel ist.
❑ Möglicherweise müssen Sie vor Verwendung des Druckers die Druckertreibersoftware installieren. Weitere Informationen
dazu finden Sie im Druckerhandbuch.
❑ Wenn der Drucker nicht funktioniert, nachdem der Computer aus einem Energiesparmodus (Standby-Modus oder
Ruhezustand) in den Normalbetrieb zurückgekehrt ist, starten Sie den Computer neu.
❑ Falls Ihr Drucker über bidirektionale Kommunikationsfunktionen verfügt, können Sie den Druckbetrieb möglicherweise
wiederherstellen, indem Sie die Funktionen an Ihrem Computer deaktivieren. Gehen Sie wie folgt vor:
1
Klicken Sie auf Start und dann auf Systemsteuerung.
2
Klicken Sie auf Drucker und andere Hardware.
3
Klicken Sie auf Drucker und Faxgeräte.
4
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen nicht verwendeten Drucker, und wählen Sie Eigenschaften.
5
Klicken Sie auf die Registerkarte Anschlüsse.
6
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Bidirektionale Unterstützung aktivieren.
7
Klicken Sie auf OK.
Durch diese Einstellungsänderung werden die bidirektionalen Kommunikationsfunktionen des Druckers, wie
Datenübertragung, Statusüberwachung und Fernsteuerkonsole, deaktiviert.
Wenn Ihr Drucker an die Dockingstation mit Multifunktionsschacht angeschlossen ist, überprüfen Sie die Dockingstation,
um festzustellen, ob sie mit einer Stromversorgung verbunden ist.