Störung ursachen / abhilfemaßnahmen – Panasonic TXP50VT50E Benutzerhandbuch

Seite 118

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Häufig gestellte Fragen

118

Störung

Ursachen / Abhilfemaßnahmen

Netzwerk

Netzwerkverbindung nicht
möglich

●

Prüfen Sie, ob das LAN-Kabel oder Wireless-LAN richtig konfiguriert sind.

(S. 87)

●

Überprüfen Sie die Verbindungen und Einstellungen. (S. 87 - 91)

●

Überprüfen Sie die Netzwerkgeräte und die Netzwerkumgebung.

●

Möglicherweise ist der Router nicht zur automatischen Zuordnung einer
IP-Adresse eingerichtet. Wenn der Netzwerkadministrator es vorzieht, eine IP-
Adresse zuzuweisen, legen Sie eine IP-Adresse manuell fest. (S. 89)

●

Der Router verwendet möglicherweise eine MAC-Adressfilterung
(Sicherheitseinstellung).
Prüfen Sie die MAC-Adresse dieses Fernsehers (S. 45) und stellen Sie den
Router so ein, dass er die MAC-Adresse benutzen kann.

●

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren
Internetdienstanbieter oder Ihr Telekommunikationsunternehmen.

Datei kann während
DLNA-Vorgängen nicht
ausgewählt werden

●

Wurde der Media-Server des angeschlossenen Gerätes vorbereitet? (S. 85)

●

Überprüfen Sie das anzuwendende Datenformat. (S. 108, 109)

●

Überprüfen Sie die Einstellungen von [Verbindungseinstellungen] (S. 88)

VIERA Connect kann nicht
bedient werden

●

Überprüfen Sie die Verbindungen und Einstellungen. (S. 87 - 91)

●

Der Server oder die Anschlussleitung ist möglicherweise im Moment überlastet/
belegt.

Sonstiges

Der Fernseher lässt sich
nicht einschalten

●

Prüfen Sie nach, ob das Netzkabel an den Fernseher und an eine intakte
Netzsteckdose angeschlossen ist.

Der Fernseher schaltet
selbsttätig in den
Bereitschaftsmodus um

●

Die automatische Standby-Funktion ist aktiviert. (S. 12)

●

Der Fernseher schaltet ca. 30 Minuten nach Ende eines analogen Programms
auf den Bereitschaftsmodus um.

Die Fernbedienung
funktioniert nicht oder mit
Unterbrechungen

●

Sind die Batterien polaritätsrichtig eingelegt? (S. 7)

●

Ist der Fernseher eingeschaltet?

●

Die Batterien sind möglicherweise erschöpft. Wechseln Sie die Batterien aus.

●

Richten Sie die Fernbedienung direkt auf den Fernbedienungs-Signalsensor
des Fernsehers (im Abstand von maximal 7 m und innerhalb eines Winkels von
30 Grad vor dem Signalsensor).

●

Stellen Sie den Fernseher so auf, dass der Fernbedienungs-Signalsensor
an der Frontplatte weder direkter Sonneneinstrahlung noch anderen starken
Lichtquellen ausgesetzt ist.

Der Touchpad-Controller
arbeitet nicht oder kann
nicht registriert werden

●

Sind die Batterien polaritätsrichtig eingelegt? (S. 7)

●

Die Batterien sind möglicherweise erschöpft. Wechseln Sie die Batterien aus.

●

Registrieren Sie erneut. [Paaren] unter [VIERA Touchpad-Controller] (S. 46)

●

Verwenden Sie den Touchpad-Controller innerhalb eines Abstands von ca.
3,2 m zum Fernseher. (Gegenstände zwischen dem Fernseher und dem
Touchpad-Controller oder bestimmte Umgebungsbedingungen können den
Verfügbarkeitsbereich verkürzen.)

Teile des Fernsehers
werden heiß

●

Auch wenn die Temperatur von Teilen der Front, der Ober- und Seitenwände
angestiegen ist, liegt hinsichtlich der Leistung oder Qualität des Produkts keine
Beeinträchtigung vor.

Permanent auf dem
Bildschirm leuchtende
Punkte

●

Aufgrund des bei dieser Technologie angewandten Fertigungsprozesses
kann es vorkommen, dass einige Pixel entweder ständig oder überhaupt nicht
leuchten. Dabei handelt es sich nicht um eine Funktionsstörung.

[Fehlerhafte
Satellitenanlage] Meldung
wird eingeblendet

●

Das Satellitenkabel ist eventuell kurzgeschlossen oder es bestehen vielleicht
Verbindungsprobleme mit dem Kabel. Überprüfen Sie das Kabel und die
Verbindung und schalten Sie den Fernseher mit dem Haupt-Ein / Aus-Schalter
aus und anschließend wieder ein.

●

Wird die Meldung weiterhin angezeigt, so wenden Sie sich an einen
Satellitenschüssel-Installateur, der die Schüssel und das Kabel überprüft.

Die Überstrom-
Fehlermeldung erscheint

●

Möglicherweise verursacht der angeschlossene USB-Datenträger diesen
Fehler. Entfernen Sie den Datenträger und schalten Sie den Fernseher mit dem
Haupt-Ein/Aus-Schalter aus und anschließend wieder ein.

●

Prüfen Sie, ob Fremdkörper in den USB-Anschluss eingedrungen sind.

Eine Fehlermeldung
erscheint

●

Folgen Sie den Anweisungen, die auf dem Bildschirm erscheinen.

●

Falls sich die Störung nicht beseitigen lässt, wenden Sie sich an Ihren
Panasonic-Fachhändler oder einen autorisierten Kundendienst.

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