Fehlerbehebung, Grundlegende fehlerbehebung, 3 fehlerbehebung – Kodak ESP 5250 Benutzerhandbuch

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www.kodak.com/go/aiosupport

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Fehlerbehebung

Grundlegende Fehlerbehebung

Die folgenden Informationen können Ihnen bei der Behebung von Problemen mit
Ihrem Drucker behilflich sein. Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie
auf der Website von Kodak.

Einige Probleme lassen sich schnell beheben, indem Sie den Drucker aus- und
wieder einschalten: Schalten Sie den Drucker aus. Warten Sie 5 Sekunden. Schalten
Sie den Drucker ein.

Besuchen Sie:

www.kodak.com/go/stepbystep

, um Hilfe zu Problemen wie Papierstaus und

Bildqualität in unserer Rubrik „Interaktive Fehlerbehebung und Reparaturen“ zu
erhalten.

www.kodak.com/go/esp5250support

oder

www.kodak.com/go/esp5210support

,

um Zugriff auf häufig gestellte Fragen und Links zu weiterem Support zu erhalten.

www.kodak.com/go/inkjetnetworking

r Hilfe beim Wi-Fi-Netzwerkbetrieb.

www.kodak.com/go/esp5250downloads

oder

www.kodak.com/go/esp5210downloads

, um die neuesten Dateien für Software

und Firmware herunterzuladen.

www.kodak.com/go/manuals

, um im erweiterten Benutzerhandbuch die

empfohlenen Systemanforderungen nachzulesen.

Problem

Mögliche Lösungen

Drucker lässt sich
nicht einschalten

• Vergewissern Sie sich, dass Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene

Netzkabel verwenden.

• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an das Netzteil angeschlossen und in eine

Steckdose oder Mehrfachsteckdose gesteckt ist.

• Falls das USB 2.0-Kabel vom Drucker abgezogen und dann wieder angeschlossen

wurde oder die Stromzufuhr zum Drucker unterbrochen wurde, starten Sie den
Computer neu.

Drucker wird nicht
erkannt

• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an die Stromversorgung angeschlossen und

eingeschaltet ist.

• Wenn Sie ein USB-Kabel verwenden, stellen Sie Folgendes sicher:

– Sie verwenden ein USB 2.0-Kabel.

– Das USB-Kabel ist sowohl an den Drucker als auch den Computer angeschlossen.

• Wenn Sie eine Wi-Fi-Verbindung verwenden, stellen Sie Folgendes sicher:

– Der Drucker ist mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk verbunden (überprüfen Sie die LED

für Wi-Fi-Verbindung und die SSID).

– Ihr Zugriffspunkt überträgt Daten.

– Die Firewall (ausgenommen WINDOWS-Firewall) lässt die für den Drucker

erforderlichen Dienste zu.

Weitere Informationen finden Sie unter

www.Kodak.com/go/inkjetnetworking.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: