Lenovo B570e Notebook - Handbuch (Seite 41)

Kennwortfehler
Fehler Lösung
Sie haben das Kennwort vergessen. • Wenn Sie Ihr Benutzerkennwort vergessen,
müssen Sie den Computer zu einem autorisierten
Lenovo Kundendienstmitarbeiter oder einem
Vertriebsbeauftragten bringen, um das Kennwort
ändern zu lassen.
• Wenn Sie Ihr Festplattenkennwort vergessen
haben, kann ein von Lenovo autorisierter
Kundendienstmitarbeiter das Kennwort
nicht zurücksetzen und keine Daten vom
Festplattenlaufwerk wiederherstellen. Sie
müssen in diesem Fall den Computer zu einem
autorisierten Lenovo Kundendienstmitarbeiter
oder einem Vertriebsbeauftragten bringen, um das
Festplattenlaufwerk austauschen zu lassen. Dafür
ist der Kaufnachweis erforderlich; außerdem fallen
Gebühren für die ausgetauschten Teile und die
Serviceleistungen an.
• Wenn Sie das Administratorkennwort vergessen, kann
ein von Lenovo autorisierter Kundendienstmitarbeiter
das Kennwort nicht zurücksetzen. In diesem
Fall müssen Sie den Computer zu einem von
Lenovo autorisierten Kundendienstmitarbeiter bzw.
Vertriebsbeauftragten bringen, um die Systemplatine
austauschen zu lassen. Dafür ist der Kaufnachweis
erforderlich; außerdem fallen Gebühren für die
ausgetauschten Teile und die Serviceleistungen an.
Fehler in Verbindung mit dem Energiesparmodus und dem Ruhezustand
Fehler Lösung
Die Nachricht Kritischer Akkuladezustand wird angezeigt,
und der Computer wird sofort ausgeschaltet. Die Akkuladung ist sehr niedrig. Schließen Sie das
Netzteil an den Computer an oder ersetzen Sie den Akku
durch einen vollständig geladenen Akku.
Der Computer wechselt unmittelbar nach dem POST in
den Energiesparmodus. Stellen Sie Folgendes sicher:
• Der Akku ist geladen.
• Die Betriebstemperatur liegt innerhalb des zulässigen
Bereichs. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt
„Informationen zur Verwendung und Pflege“ des
Handbuchs Sicherheit und Garantie zum Computer.
Fehler am LCD-Bildschirm
Fehler Lösung
Die Anzeige ist leer. • Gehen Sie wie folgt vor:
– Wenn Sie das Netzteil oder den Akku verwenden
und die Statusanzeige des Akkus leuchtet, drücken
Sie die Tastenkombination Fn+Pfeil nach oben, um
die Helligkeit des Bildschirms zu erhöhen.
– Wenn die Betriebsanzeige blinkt, drücken Sie
den Betriebsspannungsschalter, um aus dem
Energiesparmodus den normalen Betrieb wieder
aufzunehmen.
Kapitel 5 . Fehlerbehebung 25