Lenovo IdeaPad U330 Benutzerhandbuch

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Kapitel 5. Hilfe anfordern

Informationen parat haben, bevor Sie anrufen. Bitte sorgen Sie dafür, dass

Sie die nachstehenden Informationen zur Hand haben, wenn Sie

telefonisch technische Unterstützung anfordern:

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Gerätetyp und -modell

ƒ

Seriennummern Ihres Computers, Monitors und anderer Komponenten

bzw. Ihren Kaufbeleg.

ƒ

Beschreibung des Problems

ƒ

Informationen über die Hard- und Softwarekonfiguration Ihres Systems

Die Rufnummern Ihres Kundendienstzentrums finden Sie unter “Anhang

A. Lenovo - Beschränkte Garantie” auf Seite 114.

Hinweis:

Änderungen der Rufnummern vorbehalten. Eine Liste der aktuellsten

Rufnummern der Kundendienstzentren sowie deren Geschäftszeiten

finden Sie auf der Website unter http://consumersupport.lenovo.com.

Wird für Ihr Land bzw. Region keine Rufnummer aufgelistet, sollten Sie

Kontakt mit Ihrem Lenovo-Händler oder Lenovo-Vertriebsbeauftragten

aufnehmen.

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