Lenovo 3000 C300 All-In-One - Handbuch (Seite 39)

34
Bedienungsanleitung
Problemlösung:
Während einer Installation dürfen Sie nie den Installationsvorgang unterbrechen,
indem Sie das System ausschalten oder eine andere drastische Maßnahme
ergreifen. Dies kann das ordnungsgemäße Funktionieren des Systemprogramms
beeinträchtigen oder sogar zu einem Fehler während der Systeminitialisierung führen.
Während einer Deinstallation dürfen Sie niemals die Dateien oder Ordner auf
direktem Wege löschen. Dies kann zu einer Beschädigung des Systems führen
und kann einen systemweiten Fehler hervorrufen.
Gehen Sie zum ordnungsgemäßen Deinstallieren von Programmen wie folgt vor:
1. Sichern Sie alle zum Programm zugehörigen Dokumente und
Systemeinstellungen, bevor Sie es entfernen.
2. Verfügt das Programm über ein eigenes Deinstallationsprogramm, führen Sie es
direkt aus, um das Programm zu deinstallieren.
3. Verfügt das Programm über kein eigenes Deinstallationsprogramm, wählen Sie
Systemsteuerung aus dem Start-Menü.
4. Wählen Sie aus der Systemsteuerung die Option Programme und Funktionen aus.
5. Suchen Sie das entsprechende Programm im Dialogfenster Programme und
Funktionen, und wählen Sie dann Deinstallieren/Ändern aus.
6. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen zum Deinstallieren der Software.
5.4 Probleme an optischen Laufwerken und Festplatten
beheben
Fehler: Das optische Laufwerk kann eine CD/DVD nicht lesen
Fehlerbehebung und Problemlösung:
1. Überprüfen Sie, ob ein Symbol für ein optisches Laufwerk im
Ressourcenmanager des Betriebssystems angezeigt wird. Ist dies nicht der
Fall, starten Sie den Computer erneut. Wird weiterhin kein Symbol angezeigt,
wenden Sie sich an den Lenovo Service. Fahren Sie andernfalls mit dem
nächsten Schritt dieser Vorgehensweise fort.
2. Stellen Sie sicher, dass die CD/DVD ordnungsgemäß ins Laufwerk eingelegt
wurde. Ist dies nicht der Fall, laden Sie die CD oder DVD erneut. Fahren Sie
andernfalls mit dem nächsten Schritt dieser Vorgehensweise fort.
3. Überprüfen Sie die Spezifikationen zum Computer, um sicherzustellen, dass
dieses optische Laufwerk zum Lesen dieses CD- oder DVD-Typs geeignet ist.
4. Kann die CD/DVD nicht gelesen werden, tauschen Sie sie gegen eine CD/DVD
aus, von der Sie sicher sind, dass sie funktioniert (z. B. eine mit dem Computer
gelieferte CD/DVD).
5. Wenn diese CD/DVD ebenfalls nicht gelesen werden kann, überprüfen Sie die
Datenseite der CD/DVD auf Schäden.