Lenovo H330 Desktop - Handbuch (Seite 33)

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Bedienungsanleitung
4.3 Beheben von Softwarefehlern
Fehler: Sie können ein aktives Programm nicht auf normalem Wege beenden.
Fehlerbehebung und Problemlösung:
1. Öffnen Sie den Task-Manager, indem Sie die Tasten Strg, Alt und Entfernen
gleichzeitig drücken.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen, wählen Sie das fehlerhafte
Programm aus und klicken Sie auf Task beenden.
Fehler: Sie müssen ein Programm installieren oder deinstallieren.
Problemlösung:
Unterbrechen Sie nie einen Installationsvorgang, indem Sie das System
ausschalten oder eine andere drastische Maßnahme ergreifen. Dies kann das
ordnungsgemäße Funktionieren des Systemprogramms beeinträchtigen oder
sogar zu einem Fehler während der Systeminitialisierung führen.
Löschen Sie während der Deinstallation die Dateien oder Ordner nie auf
direktem Wege. Dies kann zu einer Beschädigung des Systems führen und einen
systemweiten Fehler hervorrufen.
Gehen Sie zum ordnungsgemäßen Deinstallieren von Programmen wie folgt vor:
1. Sichern Sie alle zum Programm zugehörigen Dokumente und
Systemeinstellungen, bevor Sie es entfernen.
2. Verfügt das Programm über ein eigenes Deinstallationsprogramm, führen Sie es
direkt aus, um das Programm zu deinstallieren.
3. Verfügt das Programm über kein eigenes Deinstallationsprogramm, wählen Sie
„Systemsteuerung“ aus dem Startmenü aus.
4. Wählen Sie aus der Systemsteuerung die Option „Software“ aus.
5. Suchen Sie das entsprechende Programm im Dialogfenster „Programme ändern
oder entfernen“ und wählen Sie „Entfernen“ aus.
6. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen zum Deinstallieren der Software.
4.4 Beheben von Problemen mit optischen Laufwerken
und Festplatten
Fehler: Das optische Laufwerk kann eine CD/DVD nicht lesen.
Fehlerbehebung und Problemlösung:
1. Überprüfen Sie, ob ein Symbol für ein optisches Laufwerk im
Ressourcenmanager des Betriebssystems angezeigt wird. Ist dies nicht der Fall,