Lenovo Yoga 11s Notebook IdeaPad Benutzerhandbuch

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Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo

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Austausch von Produkten und Teilen

Muss ein Produkt oder ein Teil des Produkts im Rahmen des Garantieservice ausgetauscht
werden, geht das ausgetauschte Produkt bzw. das ausgetauschte Teil in das Eigentum von
Lenovo über, während das Ersatzprodukt oder das Ersatzteil in das Eigentum des Kunden
übergeht. Es können nur unveränderte Lenovo Produkte und Teile des Produkts ausgetauscht
werden. Von Lenovo zur Verfügung gestellte Ersatzprodukte oder Ersatzteile sind unter
Umständen nicht neu, befinden sich jedoch in einem einwandfreien Betriebszustand und sind
dem Originalprodukt oder Originalteil funktionell mindestens gleichwertig. Das Ersatzprodukt
oder das Ersatzteil erhält den Garantiestatus des Originalprodukts.

Nutzung von persönlichen Kontaktdaten

Im Rahmen der Durchführung von Garantieservices gestattet der Kunde Lenovo, Daten
bezüglich der Fehlermeldung und Kontaktdaten, darunter Name, Adresse, Rufnummer und E-
Mail-Adresse, zu erheben, zu verarbeiten, zu speichern und zu verwenden. Lenovo kann diese
Informationen im Hinblick auf die Erbringung des Service gemäß der vorliegenden Garantie
verwenden. Lenovo ist zur Kontaktaufnahme berechtigt, um die Kundenzufriedenheit
bezüglich der erbrachten Garantieservices zu erfragen und den Kunden auf etwaige
Rückrufaktionen und Sicherheitsprobleme hinzuweisen. Zu diesen Zwecken räumt der Kunde
Lenovo das Recht ein, seine Daten an Unternehmensstandorte in anderen Ländern oder an im
Auftrag von Lenovo tätige Unternehmen weiterzugeben. Lenovo kann die Kontaktdaten des
Kunden offenlegen, sofern dies gesetzlich erforderlich ist. Die Datenschutzrichtlinie von Lenovo
steht unter www.lenovo.com/ zur Verfügung.

Garantieausschluss

Folgendes ist nicht Bestandteil dieser Garantie:
• Unterbrechungsfreier oder fehlerfreier Betrieb eines Produkts
• Verlust oder vom Produkt hervorgerufene Beschädigung von Daten des Kunden
• Vorinstallierte oder nachträglich installierte Softwareprogramme
• Störungen oder Schäden, die durch nicht sachgerechte Verwendung, Missbrauch, Unfälle,

Änderungen, ungeeignete Betriebsumgebung, Naturkatastrophen,
Spannungsschwankungen, unsachgemäße Wartung oder eine nicht den
Produktinformationen entsprechende Verwendung verursacht wurden

• Schäden, die durch einen nicht autorisierten Service-Provider verursacht wurden
• Störungen oder Schäden, die durch Produkte anderer Hersteller hervorgerufen werden,

einschließlich der Produkte, die Lenovo auf Kundenanfrage hin zusammen mit einem Lenovo
Produkt bereitstellt oder in ein Lenovo Produkt integriert

• Technische oder andere Unterstützung, wie z. B. Unterstützung bei Fragen zu

Vorgehensweisen und solchen Fragen, die sich auf die Einrichtung und Installation des
Produkts beziehen

• Produkte bzw. Teile mit veränderten Typenschildern oder Produkte bzw. Teile, von denen die

Typenschilder entfernt wurden

Haftungsbeschränkung

Lenovo trägt die Verantwortung für den Verlust bzw. die Beschädigung des Produkts, während
es sich im Besitz des Service-Providers befindet oder in Fällen, in denen der Service-Provider für
den Transport verantwortlich ist, während es sich auf dem Transportweg befindet.

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