Beheben von softwarefehlern – Lenovo H415 Desktop Benutzerhandbuch

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Bedienungsanleitung

Stellen Sie sicher, dass eine nicht zu geringe Lautstärke eingestellt und der Ton
nicht stummgeschaltet ist.

Beheben von Softwarefehlern

Fehler: Sie können ein aktives Programm nicht auf normalem Wege beenden.

Fehlerbehebung und Problemlösung:
1. Öffnen Sie den Task-Manager, indem Sie die Tasten Strg, Alt und Entfernen

gleichzeitig drücken.

2. Wählen Sie das fehlerhafte Programm aus und klicken Sie dann auf Task

beenden.

Fehler: Sie müssen ein Programm installieren oder deinstallieren.

Problemlösung:
Unterbrechen Sie nie einen Installationsvorgang, indem Sie das System
ausschalten oder eine andere drastische Maßnahme ergreifen. Dies kann das
ordnungsgemäße Funktionieren des Systemprogramms beeinträchtigen oder
sogar zu einem Fehler während der Systeminitialisierung führen.

Löschen Sie während der Deinstallation die Dateien oder Ordner nie auf
direktem Wege. Dies kann zu einer Beschädigung des Betriebssystems führen und
einen systemweiten Fehler hervorrufen.
Gehen Sie zum ordnungsgemäßen Deinstallieren von Programmen wie folgt vor:
1. Sichern Sie alle zum Programm zugehörigen Dokumente und

Systemeinstellungen, bevor Sie es entfernen.

2. Verfügt das Programm über ein eigenes Deinstallationsprogramm, führen Sie

es direkt aus, um das Programm zu deinstallieren.

3. Verfügt das Programm über kein eigenes Deinstallationsprogramm, wählen Sie

Apps

→ Systemsteuerung in der Charm Suchen.

4. Wählen Sie aus der Systemsteuerung die Option Programme

→ Programme

und Features aus.

5. Suchen Sie das entsprechende Programm im Dialogfenster Programme und

Features und wählen Sie dann Deinstallieren/Ändern aus.

6. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen zum Deinstallieren der Software.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: