Probleme beim faxversand, Probleme beim faxversand 78 – Konica Minolta magicolor 2590MF Benutzerhandbuch

Seite 84

Advertising
background image

Probleme beim Faxversand

78

Probleme beim Faxversand

Treten beim Versand eines Faxdokuments Probleme auf, ermitteln Sie in der
nachstehenden Tabelle die Ursache und führen Sie die zur Behebung des
Problems genannte Maßnahme aus. Ist das Problem damit nicht zu beheben,
den Kundendienst benachrichtigen.

"

Genaue Einzelheiten zur Fehlerbeseitigung siehe “Fehlermeldungen
im Display” auf Seite 81. Nä
heres zur Beseitigung von Vorlagen- und
Papierstaus, Problemen mit der Druckqualität oder Austausch von
Verbrauchsmaterial finden Sie im Drucker/Kopierer/Scanner-Benut-
zerhandbuch.

Symptom

Ursache

Lösung

Die Vorlage wird nicht
gescannt.

Die Vorlage ist zu dick,
zu dünn oder zu klein.

Das Fax vom Vorlagen-
glas aus senden.

Die Vorlage wird schräg
eingescannt.

Die Vorlagenführungen
sind nicht auf die Breite
der Vorlage eingestellt.

Die Vorlagenführungen
auf die Breite der Vor-
lage einstellen.

Das an der Gegenstelle
empfangene Fax ist ver-
schmiert.

Die Vorlage ist nicht kor-
rekt positioniert.

Vorlage korrekt positio-
nieren.

Das Vorlagenglas ist
verschmutzt.

Vorlagenglas reinigen.

Der Text in der Vorlage
ist zu schwach gedruckt.

Auflösung korrigieren.

Möglicherweise besteht
ein Problem mit der
Telefonleitung.

Fernsprechleitung über-
prüfen und Fax erneut
senden.

Möglicherweise besteht
ein Problem mit dem
empfängerseitigen Fax-
gerät.

Eine Kopie erstellen, um
zu prüfen, ob das Gerät
einwandfrei arbeitet.
Wurde die Kopie ein-
wandfrei gedruckt, den
Empfänger bitten, sein
Faxgerät zu überprüfen.

Das an der Gegenstelle
empfangene Fax ist leer.

Die Vorlage wurde mit
der bedruckten Seite
nach unten in den AVE
eingelegt.

Vorlage mit der bedruck-
ten Seite nach oben ein-
legen.

Advertising