Support, Internet-support, Telefon-support – Xerox DocuColor 2045 mit Xerox DocuSP 2000XC-10734 Benutzerhandbuch
Seite 7: Weitere tipps
Support
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Support
Für die Xerox Druckertreiber steht sowohl eine Hotline als auch Online-Support zur Verfügung.
Internet-Support
Die Xerox Website unter
thält Support-Informationen zu den Produkten, einen
Überblick über die Produkte, Updates sowie Links zu bestimmten Produktwebsites. Außerdem stehen
unter Support & Treiber Druckertreiber und PPD-Dateien zum Download zur Verfügung.
Telefon-Support
Für weitere Unterstützung stehen die Kundendiensttechniker des Xerox Welcome Centre zur Verfügung.
Es empfiehlt sich, die Seriennummer des Xerox Produkts hier einzutragen, damit sie bei einem Anruf
immer zur Hand ist.
Die Telefonnummern des Xerox Welcome Centre sind in der folgenden Tabelle aufgelistet. Fehlt die
Welcome Centre-Telefonnummer für das betreffende Land, wird sie bei der Installation des Xerox
Systems mitgeteilt. Sie sollte in der freien Zeile unten eingetragen werden.
Weitere Tipps
Weitere Tipps und technische Hinweise zu Druckertreibern befinden sich auf der Xerox Website. Auf
Support & Treiber klicken, das entsprechende Produkt suchen und den Dokumentationsbereich
aufrufen. In den Dokumenten in diesem Abschnitt werden spezielle Verfahren zur Bedienung und
Konfiguration des Druckers sowie Anwendungshinweise für Xerox Systeme behandelt.
Seriennummer des Xerox Systems
Telefonnummern des Xerox Welcome Centre
USA
800-821-2797
USA (TTY)
800-855-2880
KANADA
800-939-3769 (800-93-XEROX)