Xerox 4590 EPS-10074 - Handbuch (Seite 134)

8-8 Systemhandbuch
Störungsbeseitigung
Font-Probleme
Ein Font-Problem liegt vor, wenn ausgegebene Drucke
beispielsweise falsche Zeichenabstände, gezackte Zeichen, über
dem Blattrand hinaus gedruckten Text oder ineinander laufende
Zeilen enthalten.
Fontprobleme können wie folgt analysiert und möglicherweise
behoben werden:
1. Feststellen, ob der betreffende Font mit dem Auftrag
heruntergeladen wird.
HINWEIS: Wird ein heruntergeladener Font nicht gefunden,
erfolgt eine Fontsubstitution und es wird eine Fehlerseite
gedruckt.
2. Wird der betreffende Font nicht mit dem Auftrag
heruntergeladen, im Modul "Fonts" der DocuSP-Software
prüfen, ob der Font auf dem Server geladen ist.
3. Bei gezackten Zeichen feststellen, ob der betreffende Font
skalierbar ist und der Benutzer diese Option gewählt hat.
4. Ist der Zeichenabstand falsch oder wird Text über den
Blattrand hinaus gedruckt, prüfen, ob das betreffende
Dokument mit einem Treiber erstellt und mit einem anderen
Treiber gedruckt wurde.
5. Beim Vergleich mit einem Ausdruck von einem Probedrucker
sicherstellen, dass auf beiden Druckern die gleiche PDL-Datei
benutzt wurde.
6. Werden kleine Fonts ausgefranst gedruckt, die
standardmäßige Fontumwandlung im Fenster "Drucker" von
Adobe Type Manager in "Fontraster" ändern.
Probleme mit nicht betriebsbereitem System
Wenn das System aufgrund eines Software-, Auftrags- oder
Benutzerfehlers nicht betriebsbereit ist, zu einem anderen System
wechseln und folgende Schritte ausführen:
1. Von einem anderen System aus über Telnet eine Verbindung
zum Controller herstellen und Anmeldung als root-Benutzer
mit dem Befehl
su
vornehmen.
2. An der #-Eingabeaufforderung sync; sync; halt eingeben und
die <Eingabetaste> drücken.
3. An der OK-Eingabeaufforderung boot eingeben.
HINWEIS: Werden die Tasten <Stop> und <A> gedrückt, können
Daten verloren gehen, wenn gerade ein Auftrag vom System
empfangen wird. In diesem Fall muss der Auftrag neu übertragen
werden.