Xerox Color J75 Press mit FreeFlow Print Server-10493 - Handbuch (Seite 62)

• SuppliesAssistant®: Diese von Xerox kostenlos zur Verfügung gestellte Lösung
ermöglicht die benutzerfreundliche, automatische Nachbestellung von
Verbrauchsmaterialien für Xerox-Ausgabegeräte.
- Da die Nachbestellung nutzungsbasiert erfolgt, stehen Verbrauchsmaterialien
sofort zur Verfügung, wenn sie benötigt werden.
- Der Verbrauchsmaterialbestand wird automatisch verwaltet, was Zeit spart.
• Wartungsassistent: Mit dieser Funktion werden Probleme schnell und kostenlos
aufgedeckt, um eine effizientere Gerätewartung bzw. -reparatur zu ermöglichen. Der
Wartungsassistent wird bei der Geräteinstallation automatisch aktiviert.
- Besserer Support: Zur schnellen Diagnose und Beseitigung von Problemen werden
Fehlersuchprogramme und Geräteinformationen genutzt.
- Schnelle Übertragung der Diagnosedaten: Diagnosedaten für die effiziente
Störungsbeseitigung werden vom Wartungsassistent sicher an Xerox übertragen.
- Kürzere Reaktionszeit des Kundendiensts: Bei Wartungseinsätzen verfügt der
Kundendiensttechniker bereits über die Diagnosedaten und kann Störungen
schneller beheben.
Einrichtung von Remote Services
Im Folgenden wird das Verfahren zum Einrichten der Kommunikation zwischen einem
vernetzten Xerox-Gerät und dem Xerox Communication Server für die Nutzung von
Remote Services beschrieben.
Vom Gerät (Druckwerk) kann normalerweise automatisch eine Verbindung zum Xerox
Communication Server hergestellt werden. Wird jedoch ein Internetproxyserver
verwendet, muss dieser u. U. über das Gerätesteuerpult entsprechend konfiguriert werden,
damit Verbindungen mit Xerox erlaubt sind.
Farbdrucksystem Xerox ® J75 5-2
Systemhandbuch
Remote Services