Xerox WorkCentre PE220-10249 - Handbuch (Seite 192)

9 Problemlösung
9-28 Xerox PE220
Das Gerät wird
in der Liste der
Scanner nicht
angezeigt. Überprüfen Sie, ob das Gerät an den Computer angeschlossen
ist. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät über den USB-
Anschluss angeschlossen und eingeschaltet ist.
Überprüfen Sie, ob der Scannertreiber für Ihr Gerät installiert ist.
• Öffnen Sie den MFP Configurator, wechseln Sie in den
Bereich Scanner configuration und klicken Sie auf Drivers.
Vergewissern Sie sich, dass in dem Dialogfeld ein Treiber
installiert ist, der denselben Namen wie Ihr Gerät hat.
Überprüfen Sie, ob der Geräteanschluss belegt ist. Funktionelle
Komponenten des Geräteanschlusses (Drucker und Scanner)
verwenden dieselben E/A-Schnittstelle (Geräteanschluss) und
es ist möglich, dass mehrere Komponenten gleichzeitig
versuchen, auf den Geräteanschluss zuzugreifen. Nur eine
Komponente darf gleichzeitig den Geräteanschluss
kontrollieren. Andere Komponenten, die versuchen, den
Geräteanschluss zu versuchen, erhalten die Meldung, dass das
Gerät belegt ist. Dies kann der Fall sein, wenn der Scanvorgang
gestartet wird und die entsprechende Meldung angezeigt wird.
• Um die Ursache des Problems zu ermitteln, öffnen Sie den
Bereich „MFP ports configuration“ und wählen den
Anschluss, der Ihrem Drucker zugewiesen ist. Das Symbol
/dev/mfp0 entspricht LP:0 in den Scanneroptionen, /dev/mfp1
entspricht LP:1 usw. USB-Anschlüsse beginnen bei
/dev/mfp4, d. h., der Scanner auf USB:0 entspricht /dev/mfp4
usw. Im Bereich „Selected Port“, ob der Anschluss durch eine
andere Komponente belegt ist. In diesem Fall sollten Sie das
Ende des aktuellen Auftrags abwarten oder auf die
Schaltfläche „Release Port“ klicken, um den aktuellen Auftrag
abzubrechen.
Das Gerät
scannt nicht. Überprüfen Sie, ob eine Vorlage eingelegt wurde.
Überprüfen Sie, ob das Gerät an den Computer angeschlossen
ist. Wenn es korrekt angeschlossen ist, prüfen Sie, ob beim
Scannen ein E/A-Fehler ausgegeben wird.
Überprüfen Sie, ob der Geräteanschluss belegt ist. Funktionelle
Komponenten des Geräteanschlusses (Drucker und Scanner)
verwenden dieselben E/A-Schnittstelle (Geräteanschluss) und es
ist möglich, dass mehrere Komponenten gleichzeitig versuchen,
auf den Geräteanschluss zuzugreifen. Nur eine Komponente darf
gleichzeitig den Geräteanschluss kontrollieren. Andere
Komponenten, die versuchen, den Geräteanschluss zu
versuchen, erhalten die Meldung, dass das Gerät belegt ist.
Problem Mögliche Ursache und Fehlerbehebung