Centreware internet services, Problembehandlung, Im fenster "drucker" können keine dateien gelöscht – Xerox Color C75 Press mit EFI Fiery Controller-10467 Benutzerhandbuch

Seite 296: Werden -4, Centreware internet services -4, Problembehandlung -4

Advertising
background image

Im Fenster "Drucker" können keine Dateien gelöscht werden.

Lösung

Prüfpunkt

Ursache

Druckdaten auswählen, die
gelöscht werden sollen, und
über das Menü "Datei" im
Fenster "Drucker" löschen
(Menü "Drucken" schließen).

Prüfen, ob versucht wird, die
Druckdaten im Menü "Drucker"
zu löschen (Leeren der Drucker-
warteschlange unter Windows).

Es wird versucht, alle Druckda-
ten im Fenster "Drucker" zu lö-
schen. Hierzu ist nur der Syste-
madministrator berechtigt.

Am Windows-Computer mit
dem Namen des Dateieigen-
tümers anmelden und die
Druckdaten löschen.

Prüfen, ob der Name, der als Ei-
gentümer der ausgewählten
Druckdaten angezeigt wird, und
der Anmeldename des Win-
dows-Benutzers übereinstim-
men.

Die Druckdaten haben einen
anderen Eigentümer.

CentreWare Internet Services

In diesem Abschnitt wird das Vorgehen bei CentreWare Internet Services-Problemen
beschrieben.

Problembehandlung

In diesem Abschnitt werden die Ursachen und Abhilfemaßnahmen bei Fehlern
beschrieben, die im Zusammenhang mit CentreWare Internet Services auftreten können.

Lösung

Problem

Funktioniert das Gerät einwandfrei?
Sicherstellen, dass das Gerät eingeschaltet ist.

Zu CentreWare Internet Ser-
vices ist keine Verbindung
möglich.

Wurde CentreWare Internet Services aktiviert?
Zur Überprüfung des Aktivierungsstatus die Liste mit den Dru-
ckereinstellungen ausgeben.

Wurde die Internetadresse richtig eingegeben?
Internetadresse überprüfen. Tritt der Fehler weiterhin auf, für
den Verbindungsaufbau eine IP-Adresse eingeben.

Wird ein Proxyserver verwendet?
Bei manchen Proxyservern kann keine Verbindung aufgebaut
werden. Im Browser oder für die jeweilige Adresse die Einstel-
lung "Proxyserver verwenden" deaktivieren.

Einen Moment warten.
Bleibt der Status unverändert, auf die Schaltfläche "Aktualisie-
ren" klicken.
Lässt sich das Problem dadurch nicht beheben, sicherstellen,
dass das Gerät ordnungsgemäß funktioniert.

Die Meldung "Bitte warten" wird
ununterbrochen angezeigt.

Farbdrucksystem Xerox

®

C75

23-4

Systemhandbuch

Problemlösung

Advertising