Xerox DocuColor 5252 Digitales Farbdrucksystem mit Fiery EXP5000-10809 - Handbuch (Seite 229)

C
C-1 Fehlerbehebung
In diesem Anhang finden Sie allgemeine Hinweise und Anleitungen zur Behebung von
Fehlern des Fiery EXP5000 sowie der Anwendung Command WorkStation bzw.
Command WorkStation LE. Lässt sich ein Problem oder Fehler nicht anhand der
beschriebenen Korrekturmaßnahmen lösen, wenden Sie sich bitte an den autorisierten
Support- und Servicepartner.
Fehlermeldungen
Ursache für eine Fehlermeldung kann ein Fehler eines Auftrags, des Fiery EXP5000,
der Anwendung Command WorkStation bzw. Command WorkStation LE, des
Dienstprogramms Fiery WebSpooler oder der Digitaldruckmaschine sein. Kommt es
beim Drucken zu einem Fehler, wird im Bereich „Aktivität“ in der Anwendung
Command WorkStation bzw. Command WorkStation LE eine Fehlermeldung ange-
zeigt. Die Statusleiste, in der eine Fehlermeldung angezeigt wird, ist ein Indiz dafür, in
welcher Prozessphase der Fehler auftrat.
Eine Fehlermeldung des Fiery EXP5000 wird in bestimmten Fällen in der Anwendung
Command WorkStation bzw. Command WorkStation LE noch angezeigt, obwohl der
Fehler bereits behoben wurde. Zu dieser kurzen Verzögerung kommt es, solange der
Fiery EXP5000 die Information, dass der Fehler beseitigt wurde, an die Anwendung
weitergibt. Der Druckbetrieb wird trotzdem fortgesetzt, und nach kurzer Zeit werden
die Informationen in der Anwendung Command WorkStation bzw. Command
WorkStation LE aktualisiert.
Bei einer Fehlermeldung des Fiery EXP5000, die Sie auffordert, die Stromversorgung
und das Kabel zu prüfen, liegt möglicherweise ein Fehler bei der Stromzufuhr oder der
Kabelverbindung zur Digitaldruckmaschine vor. Prüfen Sie, ob die Digitaldruck-
maschine eingeschaltet ist. Vergewissern Sie sich, dass das Kabel zwischen dem Fiery
EXP5000 und der Digitaldruckmaschine fest sitzt. Der Fiery EXP5000 setzt den
Druckbetrieb fort, sobald das Kabel richtig an den Fiery EXP5000 und die Digital-
druckmaschine angeschlossen wurde.
Weitere Informationen zum Beheben von Fehlern der Digitaldruckmaschine finden
Sie in der Dokumentation zu Ihrer Digitaldruckmaschine. Für die Fehlerbehebung
können Sie den anstehenden Auftrag abbrechen.
Anhang C:
Fehlerbehebung