Xerox Versant 2100 Press mit Xerox EX-EX-P 2100 Print Server Powered by Fiery-10500 - Handbuch (Seite 55)

Beschreibung Problem
• Die Konnektivität mit dem Proxy-Server verifizieren.
Die Proxy-Serveradresse von einem anderen Com-
puter mit dem gleichen Teilnetz wie die Druckma-
schine anpingen. Wenn keine Antwort erfolgt, den
Standard-Router (Standard-Gateway) und die in
die Druckmaschine eingegebene IP und Adressde-
tails des Proxy-Servers verifizieren. Bestätigen, dass
die HTTP (80) und HTTPS (443) Ports am Proxy-
Server nicht gesperrt sind. Prüfen, ob der Proxy-
Server Authentifizierung erfordert.
• Mit dem IT-/Netzwerkadministrator verifizieren,
dass der Zugang zum Internet nicht durch die Fire-
wall gesperrt ist. Nachfragen, ob die Firewall-Regeln
den Zugang der Druckmaschine zum Internet zulas-
sen und ob ein Benutzername und Kennwort für
ausgehenden Zugriff nicht erforderlich sind. Prüfen,
ob die Standardports für HTTP und HTTPS von der
Firewall nicht gesperrt sind.
• Normalerweise sind Firewall, Proxy-Server und ein
DNS-Server nicht der gleiche Host. Wenn für mehr
als eine dieser Funktionen die gleiche IP-Adresse
ausgegeben ist, mit dem IT-/Netzwerkadministrator
verifizieren, dass die Informationen richtig sind.
HINWEIS
Ein Hostname kann für den Proxy-Server nur verwendet
werden, wenn der Standort auch einen Namensservice,
wie z. B. DNS ausführt. Ansonsten muss dem Proxy-
Server eine IP-Adresse gegeben werden.
Die Druckmaschine kann nicht auf das
Internet zugreifen. Möglicherweise wird
ein Proxy-Server oder eine Firewall ver-
wendet, um den Internetzugang zu
steuern.
Mit dem Netzwerkadministrator besprechen, welche
Proxy-Serverdetails erforderlich sind und sicherstellen,
dass diese im Bereich 'Netzwerk-Konnektivitätseinrich-
tung' der Druckmaschine eingegeben sind. Proxy-Servereinstellungen sind falsch.
Auf einem PC, der Windows ausführt, in einem Netz-
werk, das das gleiche Teilnetz wie die Druckmaschine
verwendet, eine Befehlsaufforderung (Starten > Aus-
führen und cmd eingeben) öffnen. Den Befehl ipcon-
fig/all eintippen, um die IP-Konfigurationsinformatio-
nen anzuzeigen. Den Verbindungsspezifischen DNS-
Suffix (Domänenname) und die IP-Adresse der DNS-
Server aufschreiben. Ping und die IP-Adresse des DNS-
Servers eintippen, um die Konnektivität zu bestätigen.
Es sollte eine Antwort erfolgen. Ping und die IP-
Adresse des Standard-Gateways eintippen, um die
Konnektivität mit dem Standard-Router zu bestätigen.
Es sollte eine Antwort erfolgen. Prüfen, ob DNS-Server
und Standard-Gateway an der Druckmaschine richtig
eingestellt sind. Die DNS-Einstellungen sind falsch
4-7 Xerox ® Versant™ 2100 Press
Systemhandbuch
Xerox Remote Print Services