Toshiba Qosmio X300 - Handbuch (Seite 196)

Benutzerhandbuch 9-26
Fehlerbehebung
Videowiedergabe
TOSHIBA-Support
Wenn Sie zusätzliche technische Unterstützung benötigen oder Probleme
bei der Verwendung des Computers haben, wenden Sie sich an TOSHIBA.
Bevor Sie anrufen
Da die Probleme vom Betriebssystem oder von der Software, die Sie
verwenden, verursacht werden können, sollten Sie zuerst andere
Hilfequellen konsultieren. Bevor Sie sich an TOSHIBA wenden, sollten Sie
Folgendes versuchen:
■ Sehen Sie sich die Abschnitte zur Fehlerbehebung in den
Dokumentationen zu Ihrer Software und zu den Peripheriegeräten an.
■ Treten Fehler bei der Ausführung von Softwareanwendungen auf, lesen
Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in der Softwaredokumentation.
Sie können sich auch an den technischen Support des
Softwareherstellers wenden.
■ Wenden Sie sich an den Wiederverkäufer oder Fachhändler, bei dem
Sie Ihren Computer bzw. Ihre Anwendungsprogramme erworben
haben. Sie sind die beste Quelle für aktuelle Informationen.
Problem Vorgehensweise
DVDs werden mit
Windows Media Center
nicht korrekt abgespielt
Ändern Sie die Konfiguration im BIOS-Setup.
Beachten Sie jedoch, dass beim Ändern der
BIOS-Setup-Konfiguration die PCI Express-
Energiesparfunktion deaktiviert wird. Weitere
Informationen finden Sie in Kapitel 7, HW Setup .
Richten Sie PCI Express Link ASPM im BIOS-
Setup folgendermaßen ein:
1. Drücken Sie die Taste F1. Der BIOS-
Setupbildschirm wird angezeigt.
2. Setzen Sie unter BATTERY den Eintrag PCI
Express Link ASPM auf Disabled.
3. Drücken Sie die Taste End. Es wird eine
Bestätigungsmeldung angezeigt.
4. Drücken Sie J. BIOS Setup wird beendet und
der Computer neu gestartet.
Können Sie das Problem trotzdem nicht
beheben, wenden Sie sich an Ihren
Wiederverkäufer, Händler oder Service-Anbieter.