Toshiba Qosmio G50 - Handbuch (Seite 191)

Benutzerhandbuch 10-3
Qosmio G50
■ Leuchten LEDs auf? Falls ja, welche, in welcher Farbe und leuchten sie
ständig oder blinken sie? Notieren Sie, was Sie sehen.
■ Werden akustische Signale ausgegeben? Falls ja, wie viele, wie lang
oder kurz und sind sie hoch oder tief? Verursacht der Computer
ungewöhnliche Geräusche? Notieren Sie, was Sie hören.
Machen Sie sich Notizen über Ihre Beobachtungen, so dass Sie sie Ihrem
Wiederverkäufer, Händler oder Service-Anbieter beschreiben können.
Software Die Probleme können von Ihrer Software oder dem
Datenträger verursacht werden. Falls Sie ein Softwarepaket
nicht laden können, kann der Datenträger beschädigt oder
das Programm fehlerhaft sein. Versuchen Sie, eine andere
Kopie der Software zu laden.
Wird bei Verwendung eines Softwarepakets eine
Fehlermeldung ausgegeben, schlagen Sie in der
mitgelieferten Dokumentation nach. Sie enthält
normalerweise ein Kapitel über Fehlersuche oder eine
Zusammenfassung aller Fehlermeldungen.
Lesen Sie als Nächstes die Fehlermeldungen in der
Dokumentation des Betriebssystems nach.
Hardware Können Sie kein Problem in Ihrer Software finden,
überprüfen Sie das Setup und die Konfiguration Ihrer
Hardware. Gehen Sie zuerst die weiter oben beschriebenen
Punkte in der Checkliste durch. Können Sie das Problem
immer noch nicht beheben, versuchen Sie die Fehlerquelle
zu identifizieren. Der nächste Abschnitt enthält Checklisten
für einzelne Komponenten und Peripheriegeräte.
Bevor Sie Peripheriegeräte oder ein Softwareprogramme verwenden, bei
denen es sich nicht um autorisierten Toshiba-Teile oder Produkte handelt,
überprüfen Sie, ob die Hardware oder Software mit dem Computer
kompatibel ist. Nicht kompatible Geräte können Verletzungen verursachen
oder Schäden am Computer verursachen.