Nokia Lumia 1520 - Handbuch (Seite 131)

Fehlersuche und Support
Wenn Sie nähere Informationen über die Bedienung Ihres Mobiltelefons benötigen oder nicht sicher
sind, wie Ihr Mobiltelefon genau funktioniert, können Sie auf verschiedene Weise Support erhalten.
Um Ihr Telefon optimal zu nutzen, verfügt es über eine Bedienungsanleitung mit zusätzlichen
Anweisungen. Streichen Sie in der Startansicht nach links und tippen Sie auf Nokia Care.
Unter www.nokia.com/support finden Sie außerdem Folgendes:
•
Informationen zur Fehlersuche
• Diskussionen
• Neuigkeiten zu Anwendungen und Downloads
• Informationen zu Softwareaktualisierungen
• Weitere Details zu Funktionen und Technologien sowie zur Kompatibilität verschiedener
Telefone und Zubehörteile
Die Fehlersuche und die Diskussionen sind möglicherweise nicht in allen Sprachversionen verfügbar.
Support-Videos finden Sie unter www.youtube.com/NokiaSupportVideos.
Bei ausbleibender Reaktion des Mobiltelefons
Versuchen Sie Folgendes:
•
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste über 8 Sekunden lang gedrückt. Das Mobiltelefon wird neu
gestartet.
• Aktualisieren Sie Ihre Mobiltelefonsoftware.
• Setzen Sie Ihr Mobiltelefon zurück. Dadurch werden die Werkseinstellungen wiederhergestellt
und alle persönlichen Inhalte, einschließlich gekaufter und heruntergeladener Anwendungen,
gelöscht. Streichen Sie auf der Startseite nach links und tippen Sie auf Einstellungen > Info >
Handy zurücksetzen.
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