Nokia N91 8GB Benutzerhandbuch

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Trennen Sie das Nokia Gerät nicht vom Computer, ohne das

Gerät vorher zu deaktivieren, da ansonsten die Festplatte

beschädigt werden kann. Sie können das Gerät deaktivieren,

indem Sie in der Symbolleiste auf das Symbol “Hardware

sicher entfernen” klicken.

Frage

Wie gehe ich vor, wenn die Festplatte meines Nokia Geräts

ungewöhnliche Geräusche produziert?

Antwort

Wenn das Laufwerk laute, ungewöhnliche Klick- oder

Schleifgeräusche produziert, ist es möglicherweise defekt und

muss ausgetauscht werden. Sichern Sie alle sensiblen Daten,

so lange das Laufwerk noch funktionsfähig ist.

Schließen Sie dazu Ihr Nokia Gerät entweder über ein USB-

Kabel oder eine Bluetooth Verbindung an einen kompatiblen

PC an. Wenn Sie das DKE-2-USB-Kabel verwenden,

wählen Sie die USB-Verbindung aus. So haben Sie die

Kontrolle darüber, welche Daten Sie wohin verschieben,

allerdings werden nicht alle Dateiinformationen angezeigt.

Kopiergeschützte Dateien können Sie so möglicherweise

nicht übertragen. Verwenden Sie außerdem Nokia PC Suite,

um die Daten im Gerätespeicher zu sichern, falls das Gerät

ausgetauscht wird.

Wenn die Festplatte ausfällt oder weiterhin ungewöhnliche

Geräusche produziert, wenden Sie sich an einen autorisierten

Kundenservice in Ihrer Nähe.

Frage

Was ist zu tun, wenn mein Nokia Gerät die eigene Festplatte

nicht erkennt?

Antwort

In diesem Fall liegt möglicherweise ein Hardware-Problem

vor.

Wenn die Festplatte weder vom Betriebssystem noch von

anderen Anwendungen des Geräts erkannt wird, können

Sie einige Tests durchführen, bevor Sie sich an einen

autorisierten Kundenservice in Ihrer Nähe wenden.

Versuchen Sie, Ihr Nokia Gerät an einen kompatiblen

PC anzuschließen, und führen Sie Dienstprogramme für

Festplatten aus. Wenn die Verbindung nicht hergestellt

werden kann (Ihr PC also die Festplatte des Nokia Geräts

nicht erkennt), versuchen Sie die Software des Nokia Geräts

mit dem Nokia Software-Updater zu aktualisieren, den Sie

auf der Internetseite

http://europe.nokia.com/

im Bereich

„Support” ﬁnden. Wenn die Aktualisierung der Software

erfolgreich war, formatieren Sie die Festplatte Ihres Nokia

Geräts.

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