Drucker- und scanner probleme – Sharp AR-5618 Benutzerhandbuch

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FEHLERSUCHE

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DRUCKER- UND SCANNER PROBLEME

Neben diesem Abschnitt finden Sie auch in der README-Datei für jedes Softwareprogramm Informationen zur
Fehlersuche. Um eine README-Datei anzuzeigen schlagen Sie unter

"INSTALLIEREN DER SOFTWARE" (S.7)

nach.

Problem

Ursache und Lösung

Seite

Das Gerät druckt nicht.
(ON LINE-Anzeige blinkt nicht.)

Das Gerät ist auf Off-Line-Betriebsart eingestellt.

→ Wenn die ON LINE-Anzeige nicht leuchtet, drücken Sie die [ON LINE]-

Taste (

).

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Das Gerät ist nicht richtig mit Ihrem Computer verbunden.

→ Prüfen Sie beide Enden des Druckerkabels und überzeugen Sie sich,

dass es ganz eingesteckt ist. Benutzen Sie versuchsweise ein Ihnen als
gut bekanntes Kabel. Für weitere Hinweise zu den Kabeln, siehe
"TECHNISCHE DATEN (DRUCKER UND SCANNER)".

9, 100

Es wird gerade ein Kopierauftrag ausgeführt; bitte warten.

→ Warten Sie, bis der Kopierauftrag ausgeführt ist.

Ihr Gerät wurde in der aktuellen Anwendung für den
Druckauftrag falsch gewählt.

→ Wenn Sie "Drucker" im "Datei"-Menü wählen, müssen Sie "SHARP AR-

XXXX" im "Drucker"-Dialogfeld auswählen (wobei XXXX die
Modellbezeichnung Ihres Geräts ist).

Der Druckertreiber wurde nicht richtig installiert.

→ Befolgen Sie die nachfolgenden Schritte, um zu erfahren ob der

Druckertreiber installiert ist.
1

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start", auf "Systemsteuerung" und
dann auf "Drucker".
Klicken Sie unter Windows 7 auf die Schaltfläche "Start" und dann
auf "Geräte und Drucker".
Unter Windows XP klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und dann
auf "Drucker und Faxgeräte".
Unter Windows 2000 klicken Sie auf die Schaltfläche "Start", wählen
"Einstellungen" und klicken dann auf "Drucker".

2

Wenn das Symbol für den Druckertreiber "SHARP AR-XXXX"
angezeigt wird, Sie aber dennoch nicht drucken können, wurde der
Druckertreiber möglicherweise nicht richtig installiert.
Löschen Sie in diesem Fall die Software und installieren Sie sie neu.

Das Gerät druckt nicht.
(ON LINE-Anzeige hatte geblinkt.)

Die Papierkassetteneinstellungen sind nicht diegleichen auf
dem Gerät und im Druckertreiber.

→ Stellen Sie sicher, dass beim Gerät und beim Druckertreiber das gleiche

Kassetten-Papierformat eingestellt ist. Um die Papierformateinstellung
der Kassette über das Gerät zu ändern, schlagen Sie unter "DEN
DRUCKERTREIBER KONFIGURIEREN" nach oder unt
er "ÄNDERUNG
DER PAPIERFORMATEINSTELLUNG EINER KASSETTE",
um sie über
den Druckertreiber zu ändern.

11, 24

Das angegebene Papierformat wurde nicht eingelegt.

→ Laden Sie das angegebene Papierformat in die Papierkassette.

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Alle Papierzufuhranzeige-Anzeigen blinken.

→ Wenn "Gebrauche ähnliches Papierformat" (Systemeinstellung)

deaktiviert ist, blinkt die Anzeige PAPIERFORMAT im Bedienfeld. Sie

können die Taste [PAPER SELECT] (

) drücken, um manuell eine

Kassette auszuwählen, oder Papier in das manuelle Eingabefach

einlegen und die Taste [ON LINE] (

) drücken, um den

Druckvorgang zu starten.

→ Wenn "Gebrauche ähnliches Papierformat" aktiviert ist, wird mit einem

Papierformat gedruckt, das ungefähr der Größe des Druckformats
entspricht.

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