Sharp Remote Device Manager Benutzerhandbuch
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Kontrolle | Effi zienz | Support
Service-Berichte für optimale Effi zienz
Mit dem SRDM können Sie den Betriebszustand von jedem
MFP in Ihrem Netzwerk überwachen, wodurch es Ihnen
wesentlich leichter fallen wird, mit Ihren Geräten einen
op timalen Wirkungsgrad zu erreichen. Zu jeder Maschine
wird automatisch ein breites Spektrum nützlicher Daten
abgefragt – so z. B. die Anzahl der bisher gedruckten Seiten,
Betriebsstatus, IP-Adresse, Name, Standort, Beschreibung und
Seriennummer. Diese Daten können im CSV-Dateiformat
exportiert werden und lassen sich gut für Berichte und
Analysen aufbereiten.
Fernzugriff-Schnittstelle für einen
besseren Support
Die Funktionen der Fernzugriff-Schnittstelle sparen Zeit und
Mühe, dazu minimieren Sie Stillstandszeiten, da Ihr Support-
Team nicht nur genau einsehen kann, was der Benutzer auf
dem Bedienfeld sieht, sondern das MFP auch komplett von
irgendwo im Netzwerk bedienen kann. Somit kann das Sup-
port-Team Einstellungen ändern, es kann Benutzer Schritt für
Schritt durch eine Aufgabe führen oder Probleme ausfi ndig
machen und oft auch direkt beheben, ohne dafür den
Schreibtisch verlassen zu müssen.
Da immer mehr Multifunktionsprodukte an immer weiter
auseinander liegenden Standorten im Büro aufgestellt werden,
ist diese Funktion nicht nur dann nützlich, wenn Benutzer
Hilfe bei der Bedienung des Multifunktionsprodukts brauchen,
sondern hilft auch ganz allgemein dabei, den Workfl ow und
die Produktivität der Firma zu optimieren.
Device-Cloning zur schnellen Implementierung
Die Multifunktionsprodukte von Sharp lassen sich mit
dem SRDM schnell und einfach implementieren. Richten
Sie einfach das erste Multifunktionsprodukt ein, kopieren Sie
dessen System- und Web-Einstellungen und übertragen Sie
dann die gesamte Konfi guration an jede weitere unterstützte
Maschine. Noch bequemer ist es, wenn Sie die Einstellungen
bearbeiten, bevor Sie sie übertragen.
Remote-Zugriff auf das MFP-Bedienfeld von Ihrem PC.