Philips Brilliance LED-Monitor - Handbuch (Seite 52)

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7. Kundendienst und Garantie
Was wird von der Garantie abgedeckt?
Der Garantieschutz beginnt am Tag des
Erwerbs dieses Produktes. Alle Teile werden
danach drei Jahre lang repariert oder ersetzt,
wobei dem Kunden keine Dienstleistungen in
Rechnung gestellt werden. Drei Jahre nach dem
Anschaffungsdatum zahlen Sie jedoch für den
Ersatz oder die Reparatur aller Teile sowie für alle
Arbeitsleistungen.
Alle Teile, einschließlich der reparierten und
ersetzten Teile, sind nur für den ursprünglichen
Garantiezeitraum gedeckt. Nach Ablauf der
Garantie des ursprünglichen Produktes erlischt
auch die Garantie für alle ersetzten oder
reparierten Produkte und Teile.
Was deckt die Garantie nicht ab?
Ihre Garantie deckt Folgendes nicht ab:
Kosten für die Installation oder Einrichtung des
Produktes, die Einstellung dessen Steuerungen für
den Kunden und die Installation oder Reparatur
von Antennensystemen, die nicht Bestandteil des
Produkts sind.
Reparaturen und/oder den Ersatz von Teilen
aufgrund von Missbrauch, Unfällen, unautorisierten
Reparaturen oder sonstigen Ursachen, auf die
Philips keinen Einfluss hatte.
Empfangsschwierigkeiten, die durch
Signalformungen oder Kabel- oder
Antennensysteme verursacht werden, die nicht
Bestandteil der Einheit sind.
Produkte, die modifiziert oder angepasst werden
müssen, damit sie in einem Land eingesetzt
werden können, für das sie nicht entwickelt,
hergestellt, gebilligt und/oder genehmigt wurden;
ebenso die Reparatur von Produkten, die infolge
dieser Modifikationen beschädigt wurden;
Beiläufige oder Folgeschäden, die aufgrund des
Einsatzes dieses Produktes entstanden sind.
(In manchen Staaten ist der Ausschluss von
beiläufigen und Folgeschäden nicht erlaubt, sodass
die obengenannte Ausschließung auf Sie u.U. nicht
zutrifft. Dies beinhaltet u. a. zuvor aufgespieltes
urheberrechtlich geschütztes sowie nicht
geschütztes Material.) Bei veränderter, gelöschter,
entfernter oder unleserlich gemachter Modell-
oder Herstellungsnummer des Produktes.
Wo ist dieser Service verfügbar?
Der Garantieservice ist in allen Ländern verfügbar,
in denen das Produkt von Philips offiziell vertrieben
wird. In den Ländern, in denen Philips das
Produkt nicht vertreibt, wird die Philips Service-
Organisation vor Ort versuchen, Dienstleistungen
bereitzustellen (es kann jedoch zu Verzögerungen
kommen, falls die entsprechenden Ersatzteile und
technischen Handbücher nicht prompt erhältlich
sind).
Wo kann ich weitere Informationen erhalten?
Für weitere Informationen setzen Sie sich bitte
mit dem Philips Customer Care Center unter der
Rufnummer (877) 835-1838 in den USA (nur für
Kunden in den Vereinigten Staaten!) oder unter
der Nummer (919) 573-7855 in Verbindung.
Bevor Sie Dienstleistungen anfordern…
Bitte lesen Sie vor der Anforderung von
Dienstleistungen in Ihrer Bedienungsanleitung nach.
Mit den dort aufgeführten Anweisungen können
Sie sich u.U. einen diesbezüglichen Anruf ersparen.
So erhalten Sie Garantieservice in den Vereinigten
Staaten, Puerto Rico oder auf den US-
amerikanischen Jungferninseln…