8 fehlerbehebung, Müssen sie den kabellosen, Hifi-lautsprecher zurücksetzen – Philips Fidelio Wireless HiFi-Lautsprecher A9 (Stereo-Boxen) Benutzerhandbuch

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28 DE

8 Fehlerbehebung

Warnung

Öffnen Sie auf keinen Fall das Gehäuse des Geräts.

Bei eigenhändigen Reparaturversuchen verfällt

die Garantie.

Wenn Sie bei der Verwendung dieses Geräts

Probleme feststellen, prüfen Sie bitte die

folgenden Punkte, bevor Sie Serviceleistungen

anfordern. Besteht das Problem auch weiterhin,

besuchen Sie die Philips Website unter www.

philips.com/welcome. Wenn Sie Philips

kontaktieren, stellen Sie sicher, dass sich das

Gerät in der Nähe befindet und die Modell-

und Seriennummer verfügbar ist.
Keine Stromversorgung

• Stellen Sie sicher, dass der Netzstecker des

Geräts ordnungsgemäß angeschlossen ist.

• Stellen Sie sicher, dass die Steckdose an das

Stromnetz angeschlossen ist.

Prüfen Sie, ob sich das Gerät im

Eco-Standby-Modus befindet (siehe

'Anschließen des Netzteils und Einschalten

des Geräts' auf Seite 8).

Kein Ton

• Prüfen Sie, ob das Gerät stummgeschaltet

ist. Die Betriebs-/Statusanzeige blinkt weiß,

wenn das Gerät stummgeschaltet ist. Passen

Sie die Lautstärke über die Philips AirStudio

App oder direkt über AW9000 an.

• Prüfen Sie, wenn Sie sich für eine

kabelgebundene Verbindung entschieden

haben, ob das Ethernet-Kabel

ordnungsgemäß und sicher angeschlossen

ist (siehe 'Option 4: Einrichten einer

kabelgebundenen Verbindung mithilfe eines

Ethernet-Kabels' auf Seite 16).

• Prüfen Sie die WiFi-Netzwerkverbindung.

Richten Sie das WiFi-Netzwerk ggf. erneut

ein (siehe 'Verbinden Sie AW9000 mit

Ihrem vorhandenen WiFi-Heimnetzwerk.'

auf Seite 9).

• Wenn es sich bei der Audioquelle um ein

externes Wiedergabegerät handelt, passen

Sie die Lautstärke direkt über das Gerät an.

Keine Reaktion vom Gerät

• Starten Sie den AW9000 neu, und richten

Sie dann das WiFi-Netzwerk für den

AW9000 erneut ein (siehe 'Verbinden Sie

AW9000 mit Ihrem vorhandenen WiFi-

Heimnetzwerk.' auf Seite 9).

• Ziehen Sie den Netzstecker, und

schließen Sie ihn wieder an. Schalten Sie

anschließend das Gerät erneut ein.

WiFi-Netzwerkverbindung fehlgeschlagen

• Dieses Gerät unterstützt nicht die WPS-

PIN-Methode.

• Aktivieren Sie beim WiFi-Router die SSID-

Übertragung.

• Bleiben Sie fern von potentiellen

Störungsquellen, die das WiFi-Signal

beeinflussen könnten, z. B. Mikrowellen.

• Vergewissern Sie sich, dass der

SSID-Name Ihres Heimrouters aus

alphanumerischen Zeichen ohne Leer-

oder Sonderzeichen wie %/#/*/# besteht.

Das Netzwerkkennwort sollte keines der

folgenden Zeichen enthalten: #/:/;/'.

• Verwenden Sie keine Sonderzeichen oder

Symbole, wenn Sie sich dazu entscheiden,

AW9000 manuell über die Philips

AirStudio App umzubenennen.

• Bei einigen neueren WiFi-Routern

wird möglicherweise automatisch ein

Netzwerkname (SSID) generiert, wenn Sie

WPS zur Verbindung verwenden. Ändern

Sie den Standard-Netzwerknamen (SSID)

immer zu einem verständlichen Namen

aus alphanumerischen Zeichen, und ändern

Sie auch den WiFi-Sicherheitsmodus, um

Ihr Netzwerk zu sichern.

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