2 smartcontrol premium ² häuàg gestellte fragen – Philips LCD-Monitor mit LED-Hintergrundbeleuchtung Benutzerhandbuch

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8. Problemlösung und häuÀg gestellte Fragen

8.2 SmartControl Premium ² HäuÀg

gestellte Fragen

F 1:

Ich habe einen anderen Monitor an
den PC angeschlossen; nun kann ich
SmartControl Premium nicht mehr
benutzen. Was soll ich tun?

Antwort: Starten Sie den PC neu, sehen Sie

nach, ob SmartControl Premium nun
funktioniert. Andernfalls müssen Sie
SmartControl Premium entfernen
und neu installieren, damit der
richtige Treiber installiert wird.

F 2:

Die SmartControl Premium-
Funktionen ließen sich bisher
problemlos nutzen, funktionieren
jetzt jedoch nicht mehr. Was kann
ich tun?

Antwort: :HQQ)ROJHQGHVDXVJHIKUWZXUGH

muss der Monitortreiber eventuell
erneut installiert werden.

‡ Die Grafikkarte wurde getauscht.
‡ Der Grafikkartentreiber wurde aktualisiert.
‡ Das Betriebssystem wurde per Service

Pack oder auf andere Weise aktualisiert.

‡ Monitor- und/oder Grafikkartentreiber

wurden per Windows-Update aktualisiert.

‡ Windows wurde gestartet, während

der Monitor ausgeschaltet oder nicht
angeschlossen war.

‡ Zur Überprüfung klicken Sie bitte mit

der rechten Maustaste auf My Computer
(Arbeitsplatz) und wählen Properties
(LJHQVFKDIWHQ !+DUGZDUH +DUGZDUH !
Device Manager (Geräte-Manager).

‡ )DOOVXQWHU0RQLWRUHLQÅ3OXJDQG3OD\

Monitor” (Plug and Play-Monitor) angezeigt
wird, ist eine Neuinstallation erforderlich.
Entfernen Sie SmartControl Premium,
installieren Sie SmartControl anschließend
erneut.

F 3:

Wenn ich nach der SmartControl
Premium-Installation auf das
SmartControl Premium-Register
klicke, erscheint nichts oder es wird
eine Fehlermeldung angezeigt. Was
ist geschehen?

Antwort: (YHQWXHOOLVW,KUH*UDÀNNDUWH

nicht mit SmartControl Premium
NRPSDWLEHO)DOOV6LHHLQH*UDÀNNDUWH
der oben aufgeführten Marken
besitzen, versuchen Sie zunächst, den
DNWXHOOVWHQ*UDÀNNDUWHQWUHLEHUYRQ
den Internetseiten des jeweiligen
Herstellers herunterzuladen.
Installieren Sie den Treiber.
Deinstallieren Sie SmartControl
Premium, installieren Sie die
Software anschließend erneut.
)DOOVDXFKGLHVQLFKWVQW]WZLUG
,KUH*UDÀNNDUWHOHLGHUQLFKW
unterstützt. Bitte schauen Sie auf
den Philips-Internetseiten nach, ob
ein aktualisierter SmartControl
Premium-Treiber erhältlich ist.

F 4:

Wenn ich auf Product Information
(Produktinformationen) klicke,
werden nur unvollständige
Informationen angezeigt. Woran
liegt das?

Antwort: Möglicherweise liegt Ihr

*UDÀNNDUWHQWUHLEHUQLFKWLQ
der aktuellsten Version vor und
unterstützt die DDC/CI-Schnittstelle
nur unvollständig. Bitte laden Sie den
DNWXHOOVWHQ*UDÀNNDUWHQWUHLEHUYRQ
den Internetseiten des jeweiligen
Herstellers herunter. Installieren
Sie den Treiber. Deinstallieren Sie
SmartControl Premium, installieren
Sie die Software anschließend
erneut.

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