Apple TV (3rd generation) - Handbuch (Seite 16)

die dadurch versucht wurden, dass das Apple-Produkt
nicht entsprechend der von Apple veröffentlichten Richt-
linien benutzt wurde; (f) bei Schäden, die durch Services
(einschließlich Upgrades und Erweiterungen) verursacht
wurden, die nicht von Vertretern von Apple oder einem
von Apple autorisierten Service-Partner („AASP“) erbracht
wurden; (g) für ein Apple-Produkt, das ohne schriftliche
Erlaubnis von Apple im Hinblick auf Funktionalität oder
Tauglichkeit verändert wurde; (h) bei Mängeln, die auf
normale Abnutzung oder in sonstiger Weise auf den nor-
malen Verschleiß des Apple-Produkts zurückzuführen sind;
oder (i) wenn die Seriennummer auf dem Apple-Produkt
entfernt oder unleserlich gemacht wurde.
IHRE PFLICHTEN. WENN IHR APPLE-PRODUKT SOFT-
WAREPROGRAMME, DATEN ODER ANDERE INFORMATIONEN
SPEICHERN KANN, SOLLTEN SIE REGELMÄSSIGE BACK-UP
KOPIEN VON DEN INFORMATIONEN, DIE SICH AUF DEM
SPEICHERMEDIUM BEFINDEN, ERSTELLEN, UM DIE INHALTE
ZU SICHERN. DIES IST AUCH EINE VORSICHTSMASSNAHME
GEGEN MÖGLICHE BETRIEBSAUSFÄLLE.
Bevor sie die Garantieleistung in Anspruch nehmen können,
kann Apple oder sein Vertreter einen Kaufnachweis, die
Beantwortung von Fragen zur Diagnose von möglichen
Fehlern und die Einhaltung des Apple-Prozesses zur
Inanspruchnahme der Garantieleistung verlangen. Bevor
Sie Ihr Apple-Produkt beim Garantieservice einreichen,
sollten Sie eine separate Back-up Kopie der Inhalte auf dem
Speichermedium erstellen, alle persönlichen Informationen,
die Sie schützen wollen, entfernen und alle Sicherheitspass-
wörter deaktivieren.
IM RAHMEN DER ERBRINGUNG DER GARANTIELEISTUNG
KANN ES MÖGLICH SEIN, DASS DIE INHALTE AUF DEM
SPEICHERMEDIUM DES APPLE-PRODUKTS VERLOREN GEHEN,
ERSETZT WERDEN ODER NEU FORMATIERT WERDEN. IN
DIESEM FALL SIND APPLE UND SEINE VERTRETER NICHT FÜR
DEN VERLUST VON SOFTWAREPROGRAMMEN, DATEN ODER
ANDEREN INFORMATIONEN VERANTWORTLICH, DIE AUF
DEM SPEICHERMEDIUM ODER IN EINEM SONSTIGEN TEIL DES
APPLE-PRODUKTS, FÜR WELCHES DIE GARANTIELEISTUNG IN
ANSPRUCH GENOMMEN WIRD, ENTHALTEN WAREN. Nach der Erbringung der Garantieleistung wird Ihnen Ihr
Apple-Produkt oder ein Ersatzprodukt mit den Konfigu-
rationen, die es beim ursprünglichen Kauf hatte, zurück-
gegeben, vorbehaltlich möglicher Updates. Sie sind dafür
verantwortlich, alle anderen Softwareprogramme, Daten und
Informationen wieder zu installieren. Wiederherstellung und
Reinstallation von anderen Softwareprogrammen, Daten und
Informationen sind von dieser Garantie nicht erfasst.
WAS WIRD APPLE BEI EINEM GARANTIEFALL MACHEN? Wenn
Sie während der Garantiefrist gegenüber Apple oder einem
AASP einen rechtmäßigen Anspruch stellen, wird Apple
nach seiner Wahl, (i) das Apple-Produkt reparieren unter
Verwendung von neuen oder bereits verwendeten Teilen,
die im Hinblick auf Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit
gleichwertig sind mit neuen Teilen, (ii) das Apple-Produkt mit
einem Produkt ersetzen, das aus funktioneller Sicht mindes-
tens gleichwertig ist mit dem Apple-Produkt und aus neuen
und/oder bereits verwendeten Teilen besteht, die im Hinblick
auf Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit gleichwertig sind
mit neuen Teilen, oder (iii) im Austausch gegen das Apple-
Produkt den Kaufpreis erstatten.
Apple kann verlangen, dass Sie bestimmte Teile oder
Produkte, die vom Nutzer installiert werden können, selber
austauschen. Ein Ersatzteil oder Ersatzprodukt, einschließlich
eines vom Nutzer zu installierenden Teils, das im Einklang
mit den von Apple erteilten Anweisungen vom Nutzer selbst
installiert wurde, unterliegt der Garantie für die verbleibende
Garantiefrist des Apple-Produkts oder für neunzig (90) Tag
ab dem Tag des Ersatzes oder der Reparatur, je nach dem,
welche Frist länger ist. Wenn ein Produkt oder Teil ersetzt
oder der Kaufpreis erstattet wurde, geht der neue Gegen-
stand in Ihr Eigentum über, während der Gegenstand, der
ausgetauscht oder für den der Kaufpreis erstattet wurde, in
das Eigentum von Apple übergeht.
WIE KANN ICH DIE GARANTIELEISTUNG IN ANSPRUCH NEH-
MEN? Bitte lesen Sie vor der Beantragung von Garantieleis-
tungen die online bereitgehaltenen Hilfestellungen, auf die
unten verwiesen wird. Sollte das Apple-Produkt immer noch
nicht richtig funktionieren, nachdem Sie die Hilfestellungen
angewendet haben, kontaktieren Sie bitte einen Apple
Vertreter oder gegebenenfalls einen Apple-eigenen Store