Modem-probleme – chiliGREEN X72 ч.5 Benutzerhandbuch

Seite 16

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Kapitel 5 - Störungssuche

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Modem-Probleme

Das integrierte Modem reagiert nicht -

„

Kontrollieren Sie, ob der Modemtreiber korrekt geladen

ist.
„

[Start > Einstellungen > Systemsteuerung > Telefon und

Modem-Optionen] klicken und zu „Modem“ gehen. Stellen Sie

sicher, dass das SmartLink 56K Voice-Modem oder Uniwill V.92

Modem aufgeführt sind. Wenn nicht, klicken Sie auf Hinzufügen,

um den Modemtreiber hinzuzufügen, der sich auf der CD-ROM

(oder Floppydiskette) befindet.
„

Gehen Sie zu [Starten > Einstellungen >

Systemsteuerung > System] und suchen Sie auf der Seite

„Geräte-Manager“ nach möglichen Konflikten mit den

Ressourcen oder Treibern. Die Anleitung zum Beheben solcher

Probleme finden Sie unter Online Hilfe oder im Handbuch.
„

Stellen Sie sicher, dass der Computer an das Telefonnetz

angeschlossen ist.

Probleme beim Herstellen einer Verbindung -

„

Die Anrufwartefunktion der Telefonleitung muss

deaktiviert werden.
„

Stellen Sie sicher, dass die richtige Kennzahl des Landes

eingestellt wurde, in dem Sie Ihren Computer in Betrieb

nehmen. Start > Einstellungen > Systemsteuerung >

Modemeinstellungen > Konfiguration] Im Land-/Gebiete Menü

die richtige Landeskennzahl wählen.
„

Ein exzessives Leitungsgeräusch kann ein Unterbrechen

der Verbindung verursachen. Zum Nachprüfen schließen Sie

einen üblichen Telefonapparat an und wählen eine beliebige

Nummer. Sind weiterhin abnormale Geräusche hörbar,

versuchen Sie, die Modemverbindung mit einer anderen

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