Allgemeine fehlermeldungen, Problem lösung – Western Digital WD Elements Play User Manual Benutzerhandbuch

Seite 55

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WD ELEMENTS PLAY MULTIMEDIA-LAUFWERK

BENUTZERHANDBUCH

SYSTEMWARTUNG – 51

Allgemeine Fehlermeldungen

FIRMWARE-AKTUALISIERUNG

Die Firmware-Aktualisierung war nicht
erfolgreich.

„

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Firmware-
Version heruntergeladen haben.

„

Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen korrekt
angeschlossen sind.

„

Stellen Sie sicher, dass die Firmware-Datei im
Stammverzeichnis des USB-Speichergeräts
gespeichert ist.

„

Stellen Sie sicher, dass der Name der Firmware-Datei
nicht geändert wurde.

DATEIVERWALTUNG

Eine Datei kann nicht kopiert oder
gelöscht werden.

„

Stellen Sie sicher, dass die Datei oder das
Speichergerät nicht gesperrt oder schreibgeschützt ist.

„

Prüfen Sie, dass auf dem Ziellaufwerk ausreichend
freier Speicherplatz vorhanden ist.

Wenn diese Meldung angezeigt wird,

gehen Sie wie folgt vor.

HOME

Kein Speicherträger vorhanden.

Schließen Sie das USB-Gerät mit Ihren Mediendateien an.

Speichergerät nicht erkannt.

Das USB-Gerätemodell wird nicht unterstützt.
Verwenden Sie ein anderes USB-Gerät.

Frage XX: WD USB HDD
Fehlersuche

Diese Meldung zeigt einen Systemdiagnosefehler an.
Kontaktieren Sie den technischen Support von Western
Digital, um Unterstützung zu erhalten.

INHALTSWIEDERGABE

Die Auflösung des Videos wird nicht
unterstützt.

Das WD TV-Multimedia-Laufwerk decodiert nur in der
Standardauflösung von bis zu 576.
1.

Samplen Sie das Video in der unterstützten
Auflösung. Siehe „Unterstützte Mediendateiformate“
auf Seite 54
.

Ausgewählte Datei konnte nicht
wiedergegeben werden. Bitte erstellen
Sie die Datei mit der Software zur
Medienbearbeitung neu.

1.

Werfen Sie das USB-Gerät aus und trennen Sie es
vom Multimedia-Laufwerk.

2.

Schließen Sie das USB-Gerät an Ihren PC an und
stellen Sie sicher, dass das Dateiformat richtig ist.

Sie können Medienbearbeitungssoftware zum
Neuerstellen der Datei in einem kompatiblen Format
verwenden.

3.

Schließen Sie das USB-Gerät wieder an das
Multimedia-Laufwerk an.

Problem

Lösung

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