Western Digital WD TV Play Media Player User Manual - Handbuch (Seite 168)

WD TV Play Media Player
Bedienungsanleitung
ANHANG – 163
DIE PRODUKTE SIND KOMPLEXE UND ZERBRECHLICHE GEGENSTÄNDE, DIE ZUWEILEN DURCH
(A) EXTERNE URSACHEN, DARUNTER UNTER ANDEREM FALSCHE BEHANDLUNG SOWIE
EINWIRKUNG VON HITZE, KÄLTE, FEUCHTIGKEIT UND STROMAUSFALL, ODER (B) INTERNE
FEHLER AUSFALLEN KÖNNEN. SOLCHE FEHLER KÖNNEN DURCH VERLUST, VERFÄLSCHUNG,
LÖSCHUNG UND ÄNDERUNG VON DATEN VERURSACHT WERDEN: BEACHTEN SIE, DASS SIE FÜR
DEN VERLUST, DIE VERFÄLSCHUNG, DIE LÖSCHUNG ODER DIE ÄNDERUNG VON DATEN,
AUS WELCHEM GRUND AUCH IMMER, VERANTWORTLICH SIND SOWIE FÜR DEN SCHUTZ DER
DATEN VOR VERLUST, VERFÄLSCHUNG, LÖSCHUNG UND ÄNDERUNG. SIE ERKLÄREN SICH
EINVERSTANDEN, ALLE DATEN AUF DEM PRODUKT KONTINUIERLICH ZU SICHERN UND EINE
DATENSICHERUNG ANZULEGEN, EHE SIE ALLGEMEINE KUNDENDIENST- UND TECHNISCHE
UNTERSTÜTZUNGSLEISTUNG VON WD ABFORDERN.
In Australien begrenzt WD seine Haftung auf den Ersatz eines Produkts oder die Lieferung eines gleichartigen
oder besseren Produkts, soweit dies angemessen und zumutbar ist, wenn es sich dabei nicht um ein Produkt
von einer Art handelt, wie es normalerweise für persönliche, private und häusliche Verwendung oder Verbrauch
gekauft wird.
Für instandgesetzte oder umgetauschte Produkte gilt entweder die Restlaufzeit der ursprünglichen
Produktgarantie oder eine Garantiezeit von neunzig (90) Tagen nach Auslieferung eines instandgesetzten
oder umgetauschten Produkts. Es gilt die längere dieser beiden Fristen. Diese Garantie ist die einzige Garantie,
die WD bietet, und ist nur für Produkte gültig, die als neu verkauft werden.
Inanspruchnahme von Serviceleistungen
WD schätzt Sie als Kunden und ist immer bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten
Probleme auftreten, geben Sie uns bitte Gelegenheit, diese zu beheben, bevor Sie das Produkt zurücksenden.
Die häufigsten technischen Supportfragen lassen sich über unsere Knowledge Base oder unseren E-Mail-Support
unter http://support.wd.com lösen. Falls Sie dort keine geeignete Antwort finden oder Sie dies aus anderen
Gründen vorziehen, rufen Sie WD unter der, am Anfang dieses Dokuments angegebenen Telefonnummer Ihres
Landes an.
Wenn Sie einen Garantieanspruch erheben wollen, sollten Sie sich zunächst an den Händler wenden, bei dem
Sie das Produkt ursprünglich erworben haben. Wenn Sie mit diesem Händler keinen Kontakt aufnehmen
können, dann besuchen Sie unsere Produktsupport-Website unter http://support.wd.com. Hier finden Sie
Informationen zum Garantieservice und dazu, wie Sie eine Waren-Rücksendeberechtigung (RMA) anfordern können.
Wenn festgestellt wird, dass das Produkt defekt ist, erhalten Sie eine Waren-Rücksendeberechtigungsnummer
sowie Anweisungen zur Rücksendung des Produkts. Eine nicht autorisierte Rücksendung (d. h. eine Rücksendung,
für die keine RMA-Nummer erteilt wurde) wird auf Kosten des Absenders an ihn zurückgeschickt. Autorisierte
Rücksendungen sind im Voraus zu bezahlen, zu versichern und in einer zulässigen Verpackung an die auf der
RMA angegebene Adresse zu richten. Wenn WD oder der Händler, bei dem Sie das Produkt ursprünglich
erworben haben, nach Erhalt einer qualifizierten Garantieforderung feststellt, dass diese Forderung zu Recht
besteht, repariert WD oder ein solcher Händler nach seinem Gutdünken entweder das Produkt, ersetzt es durch
ein gleichartiges oder besseres Produkt oder erstattet die Kosten des Produkts an Sie. Für Ausgaben in
Verbindung mit einer Forderung aus dieser Garantie sind Sie verantwortlich. Die Ihnen aus dieser Garantie
zukommenden Leistungen stehen Ihnen zusätzlich zu anderen Rechten und Abhilfen zu, die Ihnen aus dem
Australian Competition and Consumer Act oder New Zealand Consumer Guarantees Act zukommen.
Der Originalkarton und das dazugehörige Verpackungsmaterial sollten zur Lagerung und zum Versand eines
WD-Produkts stets aufbewahrt werden. Prüfen Sie das Ablaufdatum der Garantie (Seriennummer erforderlich)
auf unserer Website unter http://support.wd.com, um die Garantielaufzeit sicher festzustellen.
Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612, USA
Telefon: 949-672-7000
E-Mail: [email protected]