Probleme mit e-mail, modem und internet – Dell Inspiron 531 (Mid 2007) Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung
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Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen
Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG:
Schließen Sie das Modem nur einer analogen Telefonbuchse an.
Das Modem funktioniert nicht, wenn es an ein digitales Telefonnetz angeschlossen
wird.
S
ICHERHEITSEINSTELLUNGEN
VON
W
INDOWS
M
AIL
ÜBERPRÜFEN
.
Wenn Sie keine E-Mail-Anhänge öffnen können:
1
Wählen Sie in Windows Mail Extras, Optionen und danach Sicherheit.
2
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Do not allow attachments to be saved
or opened that could potentially be a virus (Keine Anhänge speichern oder
öffnen, bei denen es sich um einen Virus handeln könnte).
3
Klicken Sie auf Übernehmen und danach auf OK.
V
ERBINDUNG
ZUR
T
ELEFONLEITUNG
ÜBERPRÜFEN
.
T
ELEFONBUCHSE
ÜBERPRÜFEN
.
M
ODEM
DIREKT
AN
DER
W
ANDTELEFONBUCHSE
ANSCHLIESSEN
.
A
NDERES
T
ELEFONKABEL
VERWENDEN
.
• Überprüfen Sie, ob das Telefonkabel an die Eingangsbuchse des Modems
angeschlossen ist (die Buchse ist entweder mit einem grünen Aufkleber
oder einem Anschlusssymbol versehen).
• Bei richtigem Anschluss sollte der Telefonstecker mit einem hörbaren Klicken
in das Modem einrasten.
• Trennen Sie das Telefonkabel vom Modem, und schließen Sie es an ein Telefon an.
Warten Sie auf das Freizeichen.
• Wenn weitere Geräte, wie z. B. Anrufbeantworter, Faxgerät, Überspannungs-
schutzgerät oder Verteiler ebenfalls an diese Leitung angeschlossen sind, umgehen
Sie diese, und schließen Sie das Modem mit dem Telefonkabel direkt an die
Telefonbuchse an der Wand an. Ist das Kabel länger als 3 m, verwenden Sie
ein kürzeres Kabel.