En sie unter schritt 4 – Dell PowerEdge R310 Benutzerhandbuch

Seite 167

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Fehlerbehebung am System

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4 Tauschen Sie die Tastatur/Maus durch eine andere, funktionierende

Tastatur/Maus aus.

5 Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, ersetzen Sie die

defekte Tastatur/Maus.

6 Wenn das Problem nicht gelöst wurde, fahren Sie mit dem

nächsten Schritt fort und beginnen Sie mit der Fehlerbehebung
der anderen USB-Geräte am System.

7 Schalten Sie alle angeschlossenen USB-Geräte aus und trennen Sie sie

vom System.

8 Starten Sie das System neu und rufen Sie das System-Setup-Programm

auf, falls die Tastatur funktioniert. Stellen Sie sicher, dass alle USB-
Schnittstellen aktiviert sind. Siehe „Bildschirm „Integrated Devices“
(Integrierte Geräte)“ auf Seite 74.

Wenn die Tastatur nicht funktioniert, können Sie den Fernzugriff
verwenden. Wenn das System gesperrt ist, befolgen Sie die Anweisungen
im Abschnitt „Deaktivieren eines verlorenen Kennworts“ auf Seite 190
zum Umsetzen des NVRAM_CLR-Jumpers im System, um die BIOS-
Standardeinstellungen wiederherzustellen.

9 Schließen Sie nacheinander die USB-Geräte an und schalten Sie sie ein.

10 Wenn ein Gerät das gleiche Problem verursacht, schalten Sie das Gerät

aus, ersetzen Sie das USB-Kabel und schalten Sie das Gerät ein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie das Gerät.

Wenn alle Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen, lesen Sie „Wie Sie
Hilfe bekommen“ auf Seite 193.

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