Ein blauer bildschirm wird angezeigt, Andere probleme mit der software – Dell Inspiron 530s (Mid 2007) Benutzerhandbuch

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Beheben von Problemen

Ein blauer Bildschirm wird angezeigt

Andere Probleme mit der Software

C

OMPUTER

AUSSCHALTEN

.

Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch

nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. durch Bewegen der Maus
aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht bis zehn
Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie
anschließend den Computer neu.

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ZUR

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EIN

.

• Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf dem Computer installierten

Betriebssystem kompatibel ist.

• Vergewissern Sie sich, dass der Computer die Hardware-Mindestanforderungen

erfüllt, die zum Ausführen der Software notwendig sind. Weitere Informationen
finden Sie in der Softwaredokumentation.

• Stellen Sie sicher, dass das Programm richtig installiert und konfiguriert ist.
• Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt zwischen den Gerätetreibern und dem

Programm vorliegt.

• Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm, und installieren Sie es neu.

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