Dell PowerEdge M710 - Handbuch (Seite 341)

Ausführen der Systemdiagnose
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Ausführen der Systemdiagnose
Bei Problemen mit dem Blade sollten Sie eine Diagnose durchführen, bevor
Sie technische Unterstützung anfordern. Der Zweck der Diagnose ist es,
die Blade-Hardware ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko eines
Datenverlusts zu überprüfen. Wenn Sie ein Problem nicht selbst beheben
können, können Service- und Supportmitarbeiter die Diagnoseergebnisse zur
Lösung des Problems verwenden.
Dell PowerEdge Diagnostics
Um ein Systemproblem richtig einzuschätzen, verwenden Sie zuerst Dell
PowerEdge Diagnostics. Dell PowerEdge Diagnostics umfasst verschiedene
Diagnoseprogramme bzw. Testmodule für Gehäuse- und
Speicherkomponenten wie Festplatten, physischen Speicher,
Kommunikationsschnittstellen, NICs, CMOS und andere. Wenn das
Problem mit PowerEdge Diagnostics nicht identifiziert werden kann,
verwenden Sie die in diesem Abschnitt beschriebene Systemdiagnose.
Das Systemdiagnoseprogramm wird vom iDRAC6 Express System Services-
Menü oder von der Dienstprogrammpartition auf der Festplatte aufgerufen.
Die zum Ausführen von PowerEdge Diagnostics auf Systemen mit
unterstützten Microsoft Windows- und Linux-Betriebssystemen benötigten
Dateien befinden sich auf den mitgelieferten CDs und können von
support.dell.com heruntergeladen werden. Informationen zur Verwendung
erhalten Sie im Dell Online PowerEdge Diagnostics Benutzerhandbuch.
Funktionen der Systemdiagnose
Die Systemdiagnose enthält eine Reihe von Menüs und Optionen für
bestimmte Gerätegruppen oder Geräte bei einem Blade. Mit den Menüs
und Optionen der Systemdiagnose können Sie:
• Tests einzeln oder gemeinsam ausführen
• Die Reihenfolge der Tests bestimmen
• Tests wiederholen
• Testergebnisse anzeigen, ausdrucken oder speichern