Dell Inspiron 15 (M5010, Early 2010) - Handbuch (Seite 57)

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Beheben von Störungen
Falls eine von Ihnen gekaufte Software nicht
auf Ihrem Computer installiert ist —
überprüfen Sie, ob die Verknüpfung •
der Anwendung(en) unter Start →
Programme verfügbar ist.
Falls die Verknüpfung nicht verfügbar ist,
•
können Sie die Software mithilfe der Dell
Digital Delivery Anwendung herunterladen
und installieren. Weitere Informationen
finden Sie unter „Software-Installation mit
Dell Digital Delivery“ auf Seite 22.
Andere Probleme mit der Software —
Erstellen Sie unverzüglich eine •
Sicherungskopie Ihrer Dateien.
Verwenden Sie ein Viren-
•
Erkennungsprogramm, um die Festplatte
oder CDs zu überprüfen.
Speichern und schließen Sie alle geöffneten
•
Dateien oder Programme und fahren Sie den
Computer über das Menü Start herunter.
Sehen Sie in der Softwaredokumentation •
nach oder holen Sie vom Softwarehersteller
Informationen zur Problembehandlung ein:
Stellen Sie sicher, dass das Programm –
mit dem auf dem Computer installierten
Betriebssystem kompatibel ist.
Stellen Sie sicher, dass der Computer
–
die Hardware-Mindestanforderungen
erfüllt, um die Software auszuführen.
Informationen dazu finden Sie in der
Softwaredokumentation.
Stellen Sie sicher, dass das Programm
–
ordnungsgemäß installiert und
konfiguriert wurde.
Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt
–
zwischen Gerätetreibern und dem
Programm vorliegt.
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das
–
Programm und installieren Sie es neu.