Produktspezifische probleme – Dell U2415 Monitor Benutzerhandbuch

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| Problemlösung

Produktspezifische Probleme

Synchronisierung-
sprobleme

Bildschirm ist
verzerrt oder
wirkt zerrissen

• Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen

zurück.

• Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch und prüfen Sie,

ob die Anzeige auch im Selbsttestmodus verzerrt wirkt.

• Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene

oder abgebrochene Kontaktstifte.

• Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.

Sicherheitsrelevante
Themen

Sichtbare
Anzeichen von
Rauch oder
Funken

• Verzichten Sie auf eigenmächtige Reparaturversuche.
• Wenden Sie sich unverzüglich an Dell.

Abschaltprobleme

Monitor
schaltet sich
aus und wieder
ein

• Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und

fest an Monitor und Computer angeschlossen ist.

• Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen

zurück.

• Führen Sie den Monitor-Selbsttest aus und prüfen Sie, ob

das Ausschaltproblem auch im Selbsttestmodus auftritt.

Fehlende Farben

Im Bild fehlen
Farben

• Führen Sie den Monitorselbsttest aus.
• Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und

fest an Monitor und Computer angeschlossen ist.

• Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene

oder abgebrochene Kontaktstifte.

Falsche Farben

Unzureichende
Farbdarstellung

• Ändern Sie die Einstellungen der Voreingestellte Modi

im Farb-Menü-OSD je nach Anwendung.

• R/G/B Wert unter Benutzerfarbe. in OSD-Menü Farbe

anpassen.

• Ändern Sie das Eingangsfarbformat im OSD-Menü

Farbe in PC-RGB oder YPbPr.

• Starten Sie die Selbstdiagnose.

Nachbildeffekt
(Eingebranntes Bild),
verursacht durch
längere Darstellung
von Standbildern

Ein schwaches
Nachbild eines
statischen
Bildes erscheint
auf dem
Bildschirm

• Lassen Sie den Monitor grundsätzlich über die

Energieverwaltungsfunktion ausschalten, wenn er nicht
verwendet wird (Weitere Informationen zu diesem
Thema finden Sie im Abschnitt

Energieverwaltungsmodi

).

• Alternativ können Sie einen Bildschirmschoner mit

dynamisch wechselnden Bildinhalten nutzen.

Spezifische

Symptome

Beschreibung

Mögliche Lösungen

Bild ist zu klein

Das Bild ist auf dem
Bildschirm zentriert,
füllt aber nicht den
gesamten
Anzeigebereich aus

• Prüfen Sie die Seitenverhältnis Einstellungen im

OSD-Menü Display.

• Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen

zurück.

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