Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer - Handbuch (Seite 80)

80 | Problemlösung
Wiederholt
auftretende
vertikale Defekte
Wenn wiederholt Flecken auf der bedruckten
Seite in gleichmäßigen Abständen erscheinen:
• Die Tonerkartusche ist schadhaft. Wenn
ein Fleck wiederholt erscheint, drucken
Sie mehrmals ein Reinigungsblatt, um die
Kartusche zu reinigen. Wenn das Problem
nach dem Drucken der Reinigungsseiten
nicht beseitigt ist, setzen Sie eine neue
Tonerkartusche ein (sehe „Auswechseln
der Tonerkartusche“ auf Seite 61).
• Teile im Inneren des Geräts sind mit Toner
verunreinigt. Wenn die Defekte auf der
Rückseite des Blattes auftreten, erledigt
sich das Problem wahrscheinlich nach
einigen weiteren Seiten von selbst.
• Die Fixiereinheit ist möglicherweise
beschädigt. Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Tonerflecken
im Hintergrund
Tonerflecken im Hintergrund sind auf Toner
zurückzuführen, der auf der gedruckten Seite
verstreut ist.
• Das Papier ist möglicherweise zu feucht.
Versuchen Sie es mit einem anderen
Papierstapel. Öffnen Sie Papierpakete
erst dann, wenn Sie sie benutzen, damit
das Papier nicht zu viel Feuchtigkeit aufnimmt.
• Wenn die Tonerflecken beim Bedrucken
von Umschlägen auftreten, ändern Sie das
Layout, um zu vermeiden, dass über Flächen
gedruckt wird, auf deren Rückseite Nähte
überlappen. Das Drucken auf Nahtstellen
kann Probleme hervorrufen.
• Wenn die Tonerflecken auf der gesamten
Oberfläche einer bedruckten Seite auftreten,
ändern Sie die Druckerauflösung in der
Anwendungssoftware oder in den
Druckereigenschaften.
Deformierte
Zeichen
• Wenn Zeichen nicht richtig geformt oder wellig
erscheinen, ist das Papier möglicherweise
zu glatt. Verwenden Sie ein anderes Papier
(sehe „Auswählen von Druckmedien“ auf
Seite 26).
• Wenn Zeichen deformiert und wellig
abgedruckt werden, ist eventuell die
Scaneinheit defekt. Wenn Sie Hilfe
benötigen, wenden Sie sich über
Ihren Fachhändler an einen
Kundendiensttechniker.
Verzerrte Seiten • Vergewissern Sie sich, dass das
Papier richtig eingelegt wurde.
• Überprüfen Sie Art und Qualität
des Papiers (sehe „Auswählen von
Druckmedien“ auf Seite 26).
• Achten Sie darauf, dass Papier oder
anderes Druckmaterial richtig eingelegt
wurde und dass die Papierführung weder zu
fest noch zu locker am Papierstapel anliegt.
ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE
A
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Gewellte Seiten • Vergewissern Sie sich, dass das
Papier richtig eingelegt wurde.
• Überprüfen Sie Art und Qualität des
Papiers. Hohe Temperatur und hohe
Feuchtigkeit können dazu führen, dass
sich das Papier wellt (sehe „Auswählen von
Druckmedien“ auf Seite 26).
• Drehen Sie den Stapel im Papierfach um.
Drehen Sie das Papier zudem im
Papierfach um 180°.
Papier zerknittert
oder gefaltet
• Vergewissern Sie sich, dass das Papier
richtig eingelegt wurde.
• Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers
(sehe „Auswählen von Druckmedien“ auf
Seite 26).
• Drehen Sie den Stapel im Papierfach um.
Drehen Sie das Papier zudem im
Papierfach um 180°.
Rückseite des
Ausdrucks ist
verschmutzt
Prüfen Sie, ob Toner ausläuft. Reinigen Sie
den Innenraum des Geräts (sehe „Reinigen
des Innenraums“ auf Seite 58).
Vollkommen
farbige oder
schwarze Seiten
• Die Tonerkartusche ist möglicherweise
nicht korrekt installiert. Nehmen Sie die
Kartusche aus dem Gerät und setzen
Sie sie wieder ein.
• Die Tonerkartusche ist beschädigt und
muss ausgewechselt werden. Nehmen Sie
die Kartusche aus dem Gerät und setzen
Sie eine neue ein (sehe „Auswechseln der
Tonerkartusche“ auf Seite 61).
• Das Gerät ist reparaturbedürftig.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Ausgelaufener
Toner
• Reinigen Sie den Innenraum des Geräts
(sehe „Reinigen des Innenraums“ auf
Seite 58).
• Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers
(sehe „Auswählen von Druckmedien“ auf
Seite 26).
• Nehmen Sie die Kartusche aus dem
Gerät und setzen Sie eine neue ein (sehe
„Auswechseln der Tonerkartusche“ auf
Seite 61).
• Falls das Problem weiterhin besteht, ist das
Gerät reparaturbedürftig. Wenden Sie sich
an den Kundendienst.
ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE
A