Produktinformationen, Garantie oder gutschrift – Dell Studio 1440 (Mid 2009) Benutzerhandbuch
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Wie Sie Hilfe bekommen
Produktinformationen
Wenn Sie Informationen zu weiteren Produkten
von Dell wünschen oder etwas bestellen
möchten, besuchen Sie uns im Internet unter
www.dell.com. Die Rufnummern der
Verkaufsberater für Ihre Region finden Sie unter
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 59.
Einsenden von Teilen zur Reparatur
auf Garantie oder Gutschrift
Produkte, die zur Reparatur oder Gutschrift
zurückgesendet werden, müssen wie folgt
vorbereitet werden:
Rufen Sie Dell an und lassen Sie sich eine
1.
Rücksendegenehmigungsnummer geben.
Schreiben Sie diese gut lesbar auf den
Versandkarton.
Die Telefonnummer für Ihre Region finden
2.
Sie unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf
Seite 59.
Legen Sie eine Kopie des Lieferscheins und
3.
ein Begleitschreiben bei, in dem Sie den
Grund für die Rücksendung erläutern.
Legen Sie eine Kopie der Diagnose-Checkliste
4.
bei (siehe „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 58).
In dieser sollten die durchgeführten Tests und
alle Fehlermeldungen von Dell Diagnostics
aufgeführt sein (siehe „Dell Diagnostics“ auf
Seite 42).