Dell Inspiron Mini 10v (1011, Mid 2009) - Handbuch (Seite 35)

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Beheben von Störungen
Wenn Sie andere Probleme mit der Software
haben –
Unverzüglich eine Sicherungskopie Ihrer •
Daten erstellen.
Verwenden Sie ein Virentestprogramm,
•
um die Festplatte und Disketten- und
CD-Laufwerke auf Viren zu überprüfen.
Speichern und schließen Sie alle geöffneten
•
Dateien und beenden Sie alle geöffneten
Programme und fahren Sie den Computer
über das Menü Start herunter.
Lesen Sie die Dokumentation zu dem jeweili-
•
gen Programm oder setzen Sie sich mit dem
Hersteller der Software in Verbindung.
Stellen Sie sicher, dass das Programm –
mit dem auf Ihrem Computer installierten
Betriebssystem kompatibel ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die
–
Mindest-Hardware-Anforderungen erfüllt,
die für die Software erforderlich sind.
Informationen dazu finden Sie in der Soft-
ware-Dokumentation.
Stellen Sie sicher, dass das Programm –
ordnungsgemäß installiert und konfigu-
riert wurde.
Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber
–
nicht mit dem Programm in Konflikt stehen.
Deinstallieren Sie bei Bedarf das Pro-
–
gramm und installieren Sie es neu.
Notieren Sie sich alle Fehlermeldungen,
–
die angezeigt werden, um die Behebung
von Störungen zu erleichtern, wenn Sie
mit Dell Kontakt aufnehmen.