Fehlerbehebung bei einem festplattenlaufwerk – Dell PowerEdge C2100 Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung am System

Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk

VORSICHTSHINWEIS:

Manche Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten

Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder
einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst vornehmen, wenn dies mit der
Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder
Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell
genehmigte Wartungsarbeiten werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt zur Verfügung gestellten
Sicherheitshinweise.

VORSICHTSHINWEIS:

Dieses Fehlerbehebungsverfahren kann die auf dem

Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören. Erstellen Sie eine
Sicherungskopie aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.

1 Wenn das System mit einem RAID-Controller ausgestattet ist und die

Festplattenlaufwerke in einem RAID-Array konfiguriert sind, gehen Sie wie
folgt vor.

a

Starten Sie das System neu und rufen Sie das
Host-Adapter-Konfigurationsprogramm auf, indem Sie <Strg><R>
bei einem PERC-Controller oder <Strg><C> bei einem
SAS-Controller drücken.
In der Dokumentation zum Controller finden Sie Informationen zum
Konfigurationsprogramm.

b

Stellen Sie sicher, dass die Festplattenlaufwerke korrekt für das
RAID-Array konfiguriert sind.

c

Nehmen Sie das Festplattenlaufwerk offline und setzen Sie das
Festplattenlaufwerk neu ein. Siehe „Entfernen eines Laufwerkträgers“
auf Seite 67

d

Beenden Sie das Konfigurationsprogramm und lassen Sie das
Betriebssystem laden.

2 Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Gerätetreiber für die

Controllerkarte installiert und korrekt konfiguriert sind. Weitere
Informationen finden Sie im Handbuch zum Betriebssystem.

3 Starten Sie das System neu, rufen Sie das System-Setup-Programm auf

und überprüfen Sie, ob der Controller aktiviert ist und die
Festplattenlaufwerke im System-Setup-Programm angezeigt werden. Siehe
„Verwenden des System-Setup-Programms“ auf Seite 45.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“
auf Seite 149.

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